のピックアップレビュー
非公開ユーザー
学校法人桜美林学園｜大学｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
ペーパレス化の推進（既存文書の削減量52.6％達成）
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
AquaDesignerで簡単なワークフローであればノーコードで作成ができる。マニュアルもきちんとしており、スクリプトが動かない等があれば、＠SUPPORTでフォローをしていただけるので、表題のように稟議書をスタートして、いろいろな申請書類を提出するアプリを作成した。Googleカレンダー、Google Meetとの連携もできるため、一部の部署でAriel導入前から使用していたGoogleカレンダーでの管理をArielのカレンダーに変更するように進めており、これによって、相手に連絡するときにスケジュールを確認して、状況を確認できるようになった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・Arielの内容を全部読んで、質問等に自動的に返答できる機能が欲しい
・アクセス統計等はあるが、誰が具体的にどのようなアプリにアクセスしているかがすぐに検索できる機能があるといい。
その理由
・マニュアルを作っても、場所がわからない、読むのがめんどくさい等で使わない人が一定数いるので、
その人たちの対応用として
・使い勝手等をみる方法がメニューが少なくドリルダウンするような仕組みが欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ペーパレス化の推進（既存文書の削減量52.6％達成）
・
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能を利用することで、誰がいつ見ていて等の履歴が確認でき、承認資料も保管されているので、
どのタイミングでも見ることができる
・
検討者へお勧めするポイント
導入時にある程度きちんとした内容にしていないと使われないかと思うので、導入には、手間がかかったが、サポートはきちんとしてくれていたのは、安心であった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
スケジュール機能がとても充実しています
グループウェア,開発支援ツールで利用
良いポイント
スケジュール機能はとても重宝しております。
特に日程調整時には一目で他の人の空き時間を確認することができるため、スムーズに会議を設定することが実現できております。万が一重複している予定があった場合でも予定登録時に誰が重複しているかを把握することができるため会議のブッキングなどを避けることができております。
また、公開設定の編集が可能な為、「予定があるということは知ってほしいが内容は関係者以外には秘密にしたい」や「予定があること自体を秘密にしたい」といった場面にも対応することができ、予定の抜け漏れをすることがなくArielAirOne一つでスケジュールを管理することができております。
改善してほしいポイント
AquaDesinerでビューの表示項目が多いビューの場合に一つずつ幅調整するのはとても時間がかかるので、一括で列の幅を変更できるようになるととても便利かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
スケジュール機能のおかげ様で、会議の日程調整でメールやSlackでのやりとりが削減が可能となり社内作業で会議が重複することなく進めることができております。
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非公開ユーザー
楽天グループ｜その他サービス｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
弊社では10年以上使い続けています。
ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・複雑な承認フローに対応してくれている
・フォームの設定が自由にできる
・多言語での設定が可能である
・シングルサインオンに対応しており、他の製品とシームレスに連携してくれる
・承認済み書類の検索なども便利
その理由
・所属変更が毎月発生しても、柔軟に処理フローが変更できるのが助かる
・申請書に項目を追加するのが容易である為、フォーマット変更などが楽である
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・全体的なデザインが一世代前の印象をうける
その理由
・従業員は最新のSNSなどに慣れていることも多く、新卒社員とかだと古いシステムといった印象を持つことがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・他の製品ではできなかった複雑な処理フローが組めたこと
・マルチリンガルに対応できたこと
・柔軟に設定変更できる為、長期間の利用が可能となっています。
検討者へお勧めするポイント
長期間で運用を考えた場合、設定変更が容易であることや、カスタマーサポートが充実していることが重要だと思います。最近だとチャットでの問い合わせなどしかないサービスも多いですが、Arielはクライアントごとに担当者を割り当ててくれるのでサポートが手厚く、クイックに対応頂けています。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
様々な要件に対応できる汎用性の高いグループウェア
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツール,開発支援ツールで利用
良いポイント
こちらの製品は導入支援、保守運用といった形で関わらせて頂いております。
お客様の要件に応じてアプリの開発等をさせて頂いておりますが、様々な業種のお客様のどんな要件であっても、こちらの製品では最小の作業時間で要件をクリアするアプリの実装がローコードで行えます。
上記のような汎用性の高さのみならず、改修や追加、または廃止といった本来であれば長い時間のかかる改善→導入までが短期間で行え、導入後のブラッシュアップも適宜行える運用性の高さも魅力的です。
改善してほしいポイント
こちらの製品は定期的なアップデートによる機能向上も魅力の一つだと感じています。
そのため、今後の期待として製品のアップデートを通して今はまだ連携できない外部ツールと連携ができるようになれば更に導入のしやすさが上がるのではないかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
＜他システムからのデータ移行の時間の削減＞
コマンドラインで既定のコマンドを実行することでシームレスに移動を行うことができます。
その機能により、データの移動に対する時間は手作業で実施する場合に比べて
大幅に時間を削減し、またヒューマンエラーの防止にもつながりました。
＜開発時間の削減＞
製品内では既に作成されている処理を呼び出せます。
新たにアプリを作成する際も必要に応じて、事前に作成済の汎用的な処理を呼び出すことによって
一部処理の開発や検証の時間を削減することができます。
検討者へお勧めするポイント
汎用性が高く、幅広い要件に対応可能
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非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ユーザの要望に応えるグループウェア
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツール,開発支援ツールで利用
良いポイント
何よりの特徴は開発環境だと思います。ノンコードでのアプリケーション開発でかなりユーザ要望に沿えるものが作成できます。javascriptの知識は必要になりますが手打ちでコードが書けるのであればさらにアプリケーション開発の幅が広がります。手打ちでのコードもサポートに頼ることでそのハードルはかなり下がります。私自身ArielAirOneを担当するまでコードの知識はありませんでした。
改善してほしいポイント
スケジュールの表示が弊社の従業員すべての要望に沿うことができませんでした。グループウェアのかなめともいえるスケジュールには各ユーザの好みや用途に応じで表示のカスタマイズができるとより積極的な利用が見込めます。
既存のカスタマイズはかなり充実している方だとは思うのですが、グループ週表示をリストではなく帯で表示したいという要望がまだかなっていません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アプリケーション開発で社内の書類削減に貢献できました。もともと書類の削減計画があったため各部門から継続して書類の電子化相談が来ています。書類を電子化することで移動中等でも申請が進むなどしたメリットがあり、ある書類では承認にかかる期間が半分程度にまで短縮しました。
検討者へお勧めするポイント
グループウェアとアプリケーション開発環境がセットになっています。アプリケーション開発で書類削減を検討されている方は一度トライアルをお勧めします。アプリケーション開発は講習もあるので着手のハードルは思っているよりも低いと思われます。また弊社は書類削減からアプリケーション開発を利用し始めましたが現在は他社内システムとの連携やユーザの要望を受けて新規に開発したアプリケーションなどが存在しています。開発環境に触れることで用途が広がると思います。
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非公開ユーザー
油脂加工・洗剤・塗料｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ローコードからコーディングまで幅広い開発ができます。
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツール,開発支援ツールで利用
良いポイント
ノーツのリプレイスとして色々検討した結果こちらにしました。簡単なものはノーコードやローコードでサクッと開発できますし、いろんなシステムと連携するためにコードを書いたりするとより幅広い開発ができます。ノーツで色んな凝ったことをしてしまっていたのでそれを実現できるのはこちらのソフトしかありませんでした。
改善してほしいポイント
こちらの要望や、他の会社の要望を聞き入れていただき年に1度のペースでメジャーバージョンアップを繰り返しているので基本的に改善してほしいポイントは特にありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・全社員が等しく情報を受け取ることができるポータル環境
・独自開発していたワークフローが標準化された
課題に貢献した機能・ポイント
・ポータル・ポートレット
・ワークフロー
検討者へお勧めするポイント
・ローコードから凝った開発まで幅広い開発ができる
・サポートがしっかりしている
・データベース等の連携方法がたくさんある
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
拡張性のあるカスタムアプリの開発が可能
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツール,開発支援ツールで利用
良いポイント
お客様のビジネスパートナーとして、導入時の支援、アプリ開発請負、運用サポート等に携わらせていただいております。
グループウェアパッケージとして非常にまとまっている製品だと思います。
特にカスタムアプリの幅は広く、お客様のご要望にほぼ対応できております。
またNotesと親和性が高くNotes移行ツールもあるため、Notesからの移行という意味だとArielほどスムーズにいく製品は無いと思います。
優れている点・好きな機能
・ワークフローの機能が多く、GUIで簡単に作成できる点
・ワークフロー、掲示板、業務特化型、バッチ処理等、幅広いカスタムアプリを作成することができる点
・カスタムアプリ作成時もGUIである程度開発できるため、Ariel初心者でも開発することができる点
・アクセス権を細かく設定できる点
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ヘルプの量が少なく分かりづらいと感じます。
また、SDKの説明やサンプルをもっと充実してほしいです。
・検索機能を拡充してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
他製品でもNotes移行がスムーズに成功することはまれだという印象がありますが、我々がお手伝いさせていただいたお客様の場合、高難度のNotesDBが複数あったにも関わらず、非常にスムーズに完了いたしました。
その点で移行予算が抑えられたのではと考えております。
また幅広いカスタムアプリを作成できるため、Arielで大体のことは完結する、他製品を導入する必要がほとんど無いと仰っていただいております。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
汎用性の高い機能が魅力！
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ローコード開発で簡単に機能拡張ができる。開発の工数の削減につながる。
・APIや、他社製品との外部連携機能が豊富で、利用者が抵抗なくシステム利用できる。
・Notesとの親和性が高く、Note利用企業は抵抗なくシステム移行できる。
・製品サポート体制が充実していて、相談がしやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能が充実している割に、マニュアルが不足している感がある。
・ユースケース(業務改善)から機能が検索、もしくはそんな資料があると良い。
(使ってみて良さが分かることが多い。)
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・社内業務の効率化による、管理職のマネジメント業務工数の削減
・製品機能に沿った新しい社内業務運用の確立
・シームレスな情報共有による一般社員の業務充実度の向上
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能(メール運用からの脱却、フローの滞留の防止)
・スケジュール機能(離れた職場の社員同士が速やかに予定を確認できる)
・タスク機能(メール運用からの脱却、タスク漏れの防止)
・稟議帳票(社内業務に沿った、汎用性の高い帳票運用の確立)
検討者へお勧めするポイント
とにかく機能が多いため、事前に製品説明を担当者の方に受けることをお勧めいたします。
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非公開ユーザー
精密機械｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
電子承認機能としてのArielワークフロー
ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
社内用途として、文書管理から電子承認機能まで幅広く使用している。また自社開発により、営業支援システム（SFA、CRM）を展開しており、他のパッケージやサービスを導入するよりも安価に運用できている。自社開発の体制を整えておけば、利用部門からの要求に対してもアジリティーのあるアプリケーションの提供が可能。
改善してほしいポイント
他システムとの連携を強化していくためにはAPIの機能強化が必要と感じている。一度ファイルや外のデータベースに書き出すなど疎連携のやりにくさがある。特にレポートはBIツールのほうが機能が充実しているため、連携機能の強化を期待しています。添付ファイルの操作性が悪い。Office365（SharePoint）のようにWebで直接編集できるような機能があれば利用者の満足度も高まりそう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ISO文書管理や電子帳簿保存法にも対応して運用ができている。法令対応にも自社で対応でき、他パッケージの導入費用も削減できるなどのメリットを感じている。
検討者へお勧めするポイント
Notesからの移行ツールとして導入を検討したのがきっかけであったが、ほぼ同等のことができWebアプリケーションが展開できるので、利用者の満足度も高い。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ポータル製品として使いやすい
グループウェア,ワークフローシステムで利用
良いポイント
ポータル画面を作成する際に配置できるポートレットの種類が豊富で、スケジュール、掲示板、業務アプリなどユーザーにとって必要な情報をポートレットごとに並べることで見やすさ・使いやすさともに満足のいく画面を作成することができます。
また、ポートレットの中にはWebページを表示させることができるものもあり、自作のWebページを実装して表示することで標準ポートレットにはないこだわりのポータル画面を作成することも可能なため、利用用途にあったポータル画面を作成することができます。
改善してほしいポイント
分析機能がもう少し充実するといいなと思います。現状としてもアクセス統計や利用統計などの機能があり、分析機能としての種類は豊富な方だと思いますが、ユーザーから自分が掲載した文書をいつ・誰が・何回見たかなどの情報を取得することがログから分析するしかないので、そういった痒い所に手が届く分析機能が今後もう少し充実すると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍でテレワークが広がってきた際にWeb会議のURLを取得して、スケジュールに貼り付けるという運用をしていましたが、URLの発行時にスケジュール機能のAPIを利用してスケジュールも登録するような仕組みを構築し、Web会議のスケジュール登録において効率化を実現できました。
今後も外部との連携機能については拡充予定とのことなので期待しています。
検討者へお勧めするポイント
ポータル機能としては使いやすいですし、必要に応じて業務アプリやワークフローも作成することができますので、各社の用途に柔軟に応じて利用することができる製品だと思いますのでおすすめです。
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非公開ユーザー
G&Uシステムサービス株式会社｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
コーディングの経験が少ない人でも開発しやすい
グループウェア,ワークフローシステム,ローコード開発ツール,開発支援ツールで利用
良いポイント
デザイナによる開発なので、コードを全てテキストファイルに記述していく開発に比べプログラム未経験の新人でも開発しやすい。
ドキュメントが豊富なのでワークフローや権限を教育するのもやりやすい。
改善してほしいポイント
基本的にはデザイナの設定で実装可能ですが、スクリプトを書いて細かい設定も可能な点が便利です。
スクリプトを一括出力出来たらさらに便利になると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
長年使っていたグループウェアがサポート終了のため、移行先としてArielAirOneを選定し、移行ツールを利用することで長年蓄積していた膨大なデータの移行が出来た。
データの移行作業自体は新入社員が担当できるほど簡易であったため、熟練開発者は開発に専念できた。
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生成AI機能
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