ArielAirOneの評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

AquaDesinerでビューの表示項目が多いビューの場合に一つずつ幅調整するのはとても時間がかかるので、一括で列の幅を変更できるようになるととても便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール機能のおかげ様で、会議の日程調整でメールやSlackでのやりとりが削減が可能となり社内作業で会議が重複することなく進めることができております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的なデザインが一世代前の印象をうける

その理由
・従業員は最新のSNSなどに慣れていることも多く、新卒社員とかだと古いシステムといった印象を持つことがあります。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・他の製品ではできなかった複雑な処理フローが組めたこと
・マルチリンガルに対応できたこと
・柔軟に設定変更できる為、長期間の利用が可能となっています。

検討者へお勧めするポイント

長期間で運用を考えた場合、設定変更が容易であることや、カスタマーサポートが充実していることが重要だと思います。最近だとチャットでの問い合わせなどしかないサービスも多いですが、Arielはクライアントごとに担当者を割り当ててくれるのでサポートが手厚く、クイックに対応頂けています。

改善してほしいポイント

こちらの製品は定期的なアップデートによる機能向上も魅力の一つだと感じています。
そのため、今後の期待として製品のアップデートを通して今はまだ連携できない外部ツールと連携ができるようになれば更に導入のしやすさが上がるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＜他システムからのデータ移行の時間の削減＞
コマンドラインで既定のコマンドを実行することでシームレスに移動を行うことができます。
その機能により、データの移動に対する時間は手作業で実施する場合に比べて
大幅に時間を削減し、またヒューマンエラーの防止にもつながりました。

＜開発時間の削減＞
製品内では既に作成されている処理を呼び出せます。
新たにアプリを作成する際も必要に応じて、事前に作成済の汎用的な処理を呼び出すことによって
一部処理の開発や検証の時間を削減することができます。

検討者へお勧めするポイント

汎用性が高く、幅広い要件に対応可能

改善してほしいポイント

スケジュールの表示が弊社の従業員すべての要望に沿うことができませんでした。グループウェアのかなめともいえるスケジュールには各ユーザの好みや用途に応じで表示のカスタマイズができるとより積極的な利用が見込めます。
既存のカスタマイズはかなり充実している方だとは思うのですが、グループ週表示をリストではなく帯で表示したいという要望がまだかなっていません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリケーション開発で社内の書類削減に貢献できました。もともと書類の削減計画があったため各部門から継続して書類の電子化相談が来ています。書類を電子化することで移動中等でも申請が進むなどしたメリットがあり、ある書類では承認にかかる期間が半分程度にまで短縮しました。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアとアプリケーション開発環境がセットになっています。アプリケーション開発で書類削減を検討されている方は一度トライアルをお勧めします。アプリケーション開発は講習もあるので着手のハードルは思っているよりも低いと思われます。また弊社は書類削減からアプリケーション開発を利用し始めましたが現在は他社内システムとの連携やユーザの要望を受けて新規に開発したアプリケーションなどが存在しています。開発環境に触れることで用途が広がると思います。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

こちらの要望や、他の会社の要望を聞き入れていただき年に1度のペースでメジャーバージョンアップを繰り返しているので基本的に改善してほしいポイントは特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全社員が等しく情報を受け取ることができるポータル環境
・独自開発していたワークフローが標準化された

課題に貢献した機能・ポイント
・ポータル・ポートレット
・ワークフロー

検討者へお勧めするポイント

・ローコードから凝った開発まで幅広い開発ができる
・サポートがしっかりしている
・データベース等の連携方法がたくさんある

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ヘルプの量が少なく分かりづらいと感じます。
　また、SDKの説明やサンプルをもっと充実してほしいです。
・検索機能を拡充してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他製品でもNotes移行がスムーズに成功することはまれだという印象がありますが、我々がお手伝いさせていただいたお客様の場合、高難度のNotesDBが複数あったにも関わらず、非常にスムーズに完了いたしました。
その点で移行予算が抑えられたのではと考えております。
また幅広いカスタムアプリを作成できるため、Arielで大体のことは完結する、他製品を導入する必要がほとんど無いと仰っていただいております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が充実している割に、マニュアルが不足している感がある。
・ユースケース(業務改善)から機能が検索、もしくはそんな資料があると良い。
　(使ってみて良さが分かることが多い。)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内業務の効率化による、管理職のマネジメント業務工数の削減
・製品機能に沿った新しい社内業務運用の確立
・シームレスな情報共有による一般社員の業務充実度の向上

課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能(メール運用からの脱却、フローの滞留の防止)
・スケジュール機能(離れた職場の社員同士が速やかに予定を確認できる)
・タスク機能(メール運用からの脱却、タスク漏れの防止)
・稟議帳票(社内業務に沿った、汎用性の高い帳票運用の確立)

検討者へお勧めするポイント

とにかく機能が多いため、事前に製品説明を担当者の方に受けることをお勧めいたします。

改善してほしいポイント

他システムとの連携を強化していくためにはAPIの機能強化が必要と感じている。一度ファイルや外のデータベースに書き出すなど疎連携のやりにくさがある。特にレポートはBIツールのほうが機能が充実しているため、連携機能の強化を期待しています。添付ファイルの操作性が悪い。Office365（SharePoint）のようにWebで直接編集できるような機能があれば利用者の満足度も高まりそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISO文書管理や電子帳簿保存法にも対応して運用ができている。法令対応にも自社で対応でき、他パッケージの導入費用も削減できるなどのメリットを感じている。

検討者へお勧めするポイント

Notesからの移行ツールとして導入を検討したのがきっかけであったが、ほぼ同等のことができWebアプリケーションが展開できるので、利用者の満足度も高い。

改善してほしいポイント

機能過多ゆえの“使いこなしギャップ”
・機能が豊富・拡張しやすいがゆえに、ユーザー（現場担当者など）が全機能を把握できず、「使われない機能が多い」「利用のばらつきが生じる」ケースがある。

運用・変更対応コスト
・組織変更・異動・業務フロー変更などがあったとき、アプリ・権限の見直しや再設計が必要になることがある。
組織変更が多い場合にワークフローの変更が発生し対応に苦慮する場合がある。

細かすぎる権限定義・複雑性
・詳細なアクセス権限設定が可能な反面、権限設計を誤ると運用が煩雑になる恐れがある。利用者や部署ごとの権限設定管理に工数がかかる場合がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・コミュニケーションの改善、ペーパーレス化
・掲示板などを使用した社内情報の一元管理。
・グループ会社を含めた情報管理の一元化。
・部門間の情報伝達。伝言等の使用。
・紙ベース申請から Web フローへの移行で申請処理のスピードアップ
・外部サービス（Zoom）との連携により、スケジュールから直接Web会議のURL発行が可能になり効率化された。

検討者へお勧めするポイント

ノーコード／ローコードでアプリ開発が可能
画面・入力フォーム・ワークフローをドラッグ＆ドロップで設計可能。
開発知識がなくても、申請フォームや簡易アプリを作成できます。

柔軟なワークフロー設計ができる
分岐ルート・代理承認・条件付きルート設定など、複雑な承認経路も簡単に作れる。
稟議書、経費精算、出張申請など、多様な業務を同じ基盤で扱える。

セキュリティ・内部統制にも強い
権限設定を「部署／役職／個人／グループ」単位で細かく管理可能。

他システムとの連携が豊富
Microsoft Teams、、Zoom、Slack、GMOサインなどと連携可能。

改善してほしいポイント

機能が豊富で高機能な反面、システム管理者や開発担当者向けのマニュアルや資料が不足していると感じます。特に、複雑な設定やユースケースに基づいた具体的な解説を充実させ、利用者がスムーズに活用をできるよう改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多様な申請・承認アプリをローコードで展開した結果、ペーパーレス化を強力に推進できました。ワークフロー履歴の確実な記録により、承認プロセスの透明性が向上し、内部統制の強化にも貢献しています。