RPAとしてきちんと動作します

改善してほしいポイントは何でしょうか？

基本的には優れた製品だと思いますが、Webブラウザによっては正常に動作しないことがあり、改善に期待したいです。I.E.についてはこのような問題は今のところ起きていないようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経理の請求書周りの定型業務を試してみましたが、問題なく自動化できました。大量のデータをミス無く確実に処理できる事は会社にとってメリットになります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

RPA製品は色々ありますが、サーバ型で検討する際は、こちらも是非検討するといいと思います。