非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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タスク管理を可視化してくれるツールです！
良いポイント
タスクを一元管理でき、backlog上で担当者にディスパッチして、対応の経歴等も把握できる点である。
メールでの煩雑な連携が不要となり、backlog上ですべて完結するのでとても管理しやすいツールであると感じている。
また、自動でリマインドしてくれる機能もあり、タスク管理業務を支援してくれる機能も良い点である。
改善してほしいポイント
Backlogの通知機能が便利であるが、1日にたくさんの通知がくると見落としてしまうことがたまにある。
タスクの重要度や内容に応じて重要性がわかるように通知機能を改善いただけると重要なタスクの見落としを防ぐことができるので機能が実装されることを望む。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システム開発のプロジェクトでToDo・課題・リスク・変更管理のタスクを起票し管理している。これまではそれぞれの管理台帳を個別に作成し、各管理者が期限のリマインド等を担当者に実施していた。こちらの製品を利用することでタスクの状況はかんばんボードで可視化され把握しやすくなり、また期限切れ等のリマインドについてもシステムが自動で実施され、プロジェクト管理業務が10%向上した。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDER株式会社ヌーラボ｜カスタマーサクセス
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューのご投稿にも感謝申し上げます。 御社のプロジェクト管理にBacklogがお役に立てているとのこと担当者一同喜ばしく存じます。通知機能についても具体的なご意見ありがとうございます。今後のプロダクト開発の参考とさせていただきます。 Backlog上で表示されるお知らせ機能についてカスタマイズする機能は備えておりませんが、メール通知に関しては特定のプロジェクトのみ通知を受け取るなどの設定が可能です。是非お試しください。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360036146213 ヘルプセンターではそれ以外にも様々な便利機能をご紹介しておりますので、是非1度ご覧いただけますと幸いです。 今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。