改善してほしいポイント
画面に直接書き込める機能は非常に便利なのですが、資料を読み上げながらペンツールの「色」や「太さ」を変更しようとすると、マウスでツールバーを操作する様子が動画に映り込んでしまいます。あらかじめ設定したペンの種類(例えば、赤の太線、青の細線など)を、録画中にキーボードのショートカットキー(1, 2, 3など)で瞬時に切り替えられるようになれば、さらにスマートでプロフェッショナルなマニュアル動画が録れると期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで外注ライター向けのCMS入稿マニュアルをテキストとスクリーンショットで作成していましたが、「どこをクリックすればいいか分からない」といった質問が多く、入稿ミスも頻発していました。Mac版Bandicamを利用し、実際の画面を操作しながら「ここを押します」と資料を読み上げる動画マニュアルに切り替えたところ、スタッフの理解度が劇的に向上しました。結果として入稿ミスが9割削減され、質問対応に追われていたディレクターのサポート工数が月間約5時間も削減されるという大きなメリットが得られました。