Bカートの評判・口コミ 全29件

改善してほしいポイント

・メールアドレスの登録の複数登録
現在１法人に対し1カウントでの運用を行っているのですが、1アカウントに対し複数のメールアドレスが登録できるようになると各納品先（店舗）の方への連絡などもスムーズに漏れなく行えるようになるので是非検討をお願い致します。
・発売日の設定
事前に商品登録をして、発売日になったら商品ページを表示させる、もしくは在庫を入れるようにしているのですが、発売日になったら商品ページが表示される、もしくは自動でカートがオープンされるといった機能があるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで手書きの発注書をメールやFAXで受信し弊社システムに手入力で打ち込んでいたものを、Bカートを介し受注を受けデータをダウンロードし弊社システムで一括で取り込んで処理が可能となったので、受注にかかる人的コストの削減、誤出荷のリスクの軽減が可能となりました。
また、新作のたびにこれまで個別で取引先に資料を用意して提案をしていましたが、こちらもサイト上でのご案内が可能となりました。
データのダウンロードも簡単にできるので今後は営業担当などが出先でも情報、資料を得られるプラットホームとしても活用していきたいと考えています。

改善してほしいポイント

現在は、注文した方に対して請求を行う仕様となっておりますが、法人間の取引なので、注文した方に請求をするケース以外にも、別の方へ請求する事もありますので、注文者が請求先を選択できる仕様に変更して頂けると、注文するお客様の利便性も向上すると思います。
また、各入力フォームで文字数・文字種の制限が設定できると、お客様の誤入力の防止、自社システムへのデータ連携がスムーズになり、運営が大変楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、人の手でEXCELを使い見積書を作成していましたが、Bカートには見積機能があるので工数削減につながっております。
お客様にとっては、我々の営業日や営業時間を問わず必要な時にいつでも見積書が取得できるので、メリットになっていると感じています。

改善してほしいポイント

現時点で使いずらいところはありません。
クーポン機能もあればさらに使いやすく、是非利用したいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

FAXでの注文が減り、ネットでの注文が増えたので受注業務等の効率が改善されました。
社員の注文もネットで行えるようになり、作業負担が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

業界特性や自社独自の運用の細かい部分に対応ができないのが難点だが、
運用でカバーできるのでほぼほぼ大丈夫。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

FAXからECへ移行することで
・FAX入力業務の削減（商品ごと、顧客ごとの掛け率の設定、出荷場所の特定が不要に）
・新規顧客の増加（月数社～）
・顧客あたり注文単価の増加（特集ページやメルマガの活用による）
・請求業務の効率化
などが効果としてあった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく価格が手ごろで使いやすい。
価格的に社内稟議が通しやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点は現時点では特にありませんが、楽天やヤフーショッピングから商品を移行する際にやや不便を感じた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

学校へ企業様向けの販売は基本的に見積書の作成が重要な業務であり課題でした。Bカートを利用することで見積書作成に要する人件費やコストを大幅に削減でき、ご購入に至るまでのスピードも格段に早くなることが期待できる。
また、計算ミスや請求漏れなども防ぐことができるなどのメリットも大いにある。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

会員制ということもあり、お客様の要望が多岐にわたり値引き条件などより細かく設定できるとありがたいかなと思いました。
例）
・ブランドA　商品1
・ブランドA　商品2
・ブランドB　商品1
・ブランドB　商品2
ブランドAは一律送料発生。ブランドBのみ、10個以上購入すれば送料無料にするなど（商品1を10個であれば送料無料設定はできるが、品1と2をあわせて10個という設定はできない？）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

契約企業数が増えていく中で受注管理、発送ステータスなどが管理できなかったのでそれが解決できたのはとても大きいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

正式運用がまだなので実際の運営上での改善点は見えてきていません。

これまでのFAX発注の仕様も鑑み「こういう機能もあったらお客様が便利かもしれない」と思うものは、
通常発注時には
例：　A商品３点
となると思うのですが

これまでは以下のように
例：　A商品１点　発注番号123
　　　A商品２点　発注番号456
ご注文を受けることもあったため
このように、別行で入力できるかどうか、また商品ごとの発注番号を記入するかどうか、などを選択する機能もあったら、と思いました。

また、企業ごとに掛け率をグループ分けして設定できる仕様の他にも、「特定の商品は企業ごとの掛け率に関係なく一律の掛率で設定できないか」、と先日社内で質問がありました。
探したところそういった機能はこちらで確認できなかったので、もしそういう機能も今後できたら利用を検討したいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでの発注を主にFAXやメールに頼っており、先方の記載漏れによる確認作業でも時間をとられたり、各社独自の発注書を使用しているため、受注時に細々とした手間がありました。

注文様式が統一されること、注文を一斉にCSVに変更し会計ソフトにエクスポートできるようになることによって、発注を会計ソフトに入力する手間、また手作業によるミスなどの軽減につながると考えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トップのプライスの表示方法を改善してほしい。単価50円の商品を100枚で1セットだと、5000円の表示がでる。単価が出た方が分かりやすい。
また、複数枚単位で増えていく注文形態が取れれば完璧

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく導入コストが安くコスパが抜群なので、ＥＣでの立ち上がりをサポートしてもらう面では申し分ない。そこからノウハウを蓄積し発展していくまでのメリットが得られる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時々サーバーの問題なのか繋がらなくなったり、かなり重くなる時間帯がある。それ以外については特にありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていた受発注システムは商品登録の際に不具合が多発していたり、検索のしにくさがありましたが、Bカーとでは大きな問題もなくスムーズに進めることができている。