臨場感がある会議ツール

改善してほしいポイント

あまり改善点は見当たらないのですが、電話番号を共有する部分に関しては他の手法があれば非常に助かります。ベルフェイスと言う言葉を知らない方もいるので、もう少し認知されると打ち合わせもスムーズにできます。外出先だとたまに通話が安定しない時があるのでどんな場所でも安定した通信環境になってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電話回線を使用しているため音声が途切れない。高品質の打ち合わせが可能。ズームより安心感があります。特にお年寄りの方などあまりウェブに慣れてない方には使えるシステムです。
課題の解決としては、ズームでは顧客のネットワーク環境が重要であるが、ベルフェイスでは電話回線のためどういった環境でも顧客にスムーズに利用いただけた。
営業をオンラインで実施するために顧客にとても伝えやすい。インターネットではなく、電話を使ったテレビ電話ですよとお伝えすると、抵抗感なくご年配の方も利用いただけた。