非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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お客様からも大好評
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
接続が簡単で、使い方が簡単なところ。これまでもビデオ会議ツールは世の中にありふれていたが、ここまで簡単に、スピーディーに繋げられるものはなかった。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
メモ機能をとても重宝しているが、画面共有時に使えないのが残念。画面共有をしながら認識統一の為にメモが使えるともっと便利になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
弊社は元々訪問はせず、電話営業がメインだったが、どうしても電話だと距離が中々詰められなかったり、しっかりと伝えられているかが不安だった。ベルフェイスを導入することで、お客様も担当のなおが見えて、説明を資料や実際の画面がを見ながら聞けるので、安心して話が聞けるようになり、商談がよりスムーズに進められるようになった。
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