商談を受ける側に優しいシステム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

SFDC連携なども現在は対応しており、かなりの頻度でのアップデートもされています。今のところは大きなポイントはありませんが、敢えて音声を電話ではなく、ネットワーク経由でも出来るようになると便利かもしれませんね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インサイドセールスの立ち上げと遠方商談対応のために導入をしました。まだまだ頻度は少ないですが、活用出来ています。またカスタマーサクセスがしっかりしており、定着までの伴走をしっかりしてくれるので、助かります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

中途半端に安いシステムもしくはFreeのWEB会議システムを使ってのオンライン商談を考えているのであれば、一度このシステムを使ってみるのはありだと思います。特にオンボーディングやカスタマーサクセスのフローが充実しているので、様々点で大きな気づきも得られると思います。