非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者
企業所属 確認済
投稿日:
浸透、定着が難しい
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
4桁の数字入力でつながる点が画期的だと思います。
ルーム作成の手間がないため、予定していない突然の電話にも対応できます
改善してほしいポイントは何でしょうか?
「ベルフェイス」の知名度を上げてほしい。社内の浸透もそうですが、お客様の理解も得られにくい状況です。
「オンライン商談」もしくは「ベルフェイス」という単語に市民権が確立されれば、導入がたやすくなりそう
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
遠方との商談の交通費が浮いた点で、利用料とほぼトントンになりました。
また、ユーザーフォローの際に、画面共有で「こそあど」言葉で会話できるようになったのが間違いがなくなり、重宝しています
続きを開く