非公開ユーザー
その他|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
非常に使いやすいが改善は必要
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
PC共有して説明することにより出張経費・移動時間の削減が出来る点。
PC画面を見せての(画面共有機能)説明により、デモンストレーション等もその場で対応できるようになった。
それにより更に効率的な営業が可能となった。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
画面共有時にメモ機能が使えなくなる(やりようはあるが、ベルフェイス内に搭載してほしい)
マウスを光らせる等の機能も追加してほしい。
一対一に特化しており、複数人相手では使いずらい(特に相手の反応がわかりづらいため)
ネット環境に左右されるケースも多すぎる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
スタートして3カ月で移動時間で60時間、出張経費で40万近い削減となった。
またTEL後にそのままベルフェイスを利用しての提案も可能で、折衝のスピード化も実現している。
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