非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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ベストの利用手段は模索中
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・電話のみの営業にとって、お客様に顔を見せることで信頼を築きやすいこと
・お客様の画面を直接みれることで、電話での設定案内時で躓くポイントを可視化できること
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・画面共有時のスピード
（画面共有を選択してから、3~5分ほどかかる）
・認証ナンバーの発行のスピード
（まれに、発行に時間がかかるケースがある）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サービスの設定案内時、お客様の画面をみてどこで躓いているか確認できるため、スムーズに案内できた
今後、設定案内以外でも利用手段についてもっと拡大していきたい
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