商談＝訪問という概念を徐々に崩すことが出来る

改善してほしいポイントは何でしょうか？

こちらの画面の切り替えや、相手の画面を共有してもらう際の挙動や方法にストレスを感じることがあるので、そちらが改善されるとより使い勝手が良くなると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

商談中に先方とメモを共有出来るので、お互いに課題や共通認識を確認出来ることで、大きなずれというものを無くすことが出来る。またメモした内容をそのまま報告書にも使えるので、商談後の作業の時間削減にも繋げることが出来た。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

訪問時とベルフェイス商談は似て非なるものなので、複数営業マンがいれば各々役割分担して活用すれば効率は上がるかと思います。