商談だけでなく、打ち合わせなども対応できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これは難しいところですが、相手のネットワーク環境によって通話品質が大きく左右されるところはマイナスポイントです。相手側の回線が弱い場合、途切れ途切れになったりとトラブルが発生することがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システム導入プロジェクトなどでプロジェクトリーダー間での進捗確認を行うことがあるが、Web上でスライドを共有して通話出来るので以前よりも移動の手間が省けた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

相手側の接続が容易なので、ITリテラシーが低い相手との通話も割と何とかなります。