神馬 優也
パーソルキャリア株式会社｜人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
営業時間の効率化が可能
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
遠方顧客とも資料を使いながら商談が出来る為、
対面していないということ以外、直接訪問と変わりがない質の商談が出来る。
訪問だと1日3～4件程度のアポが限度だったが、ベルフェイスであれば最大8件程度のアポをこなすことが出来、受注単価・受注率も訪問時と大きく差がない形で営業活動が出来ている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
イヤホン等がない顧客の場合、受話器を持ちながらPC画面を見て頂く為、
『手が疲れる』等のご指摘を頂くことがある。
また、携帯がない顧客の場合、代表番号を商談中占有してしまうケースがある為、
ベルフェイスのシステム自体に通話機能・スピーカー機能を付けて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・営業所がない地域に対して、ベルフェイスを使用することで訪問と変わらない質の商談が出来ている。
・一日の商談件数のキャパが倍以上になった
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