非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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とてもシンプル
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
インストールが要りません。意外にこれが大きいと感じます。
インターネット環境とブラウザがあればいつでも利用可能です。
割り切って通話機能がオミットされているのですが
ネット接続が不安定でも電話で会話が続けられるといわれればそうなので
途切れずに顧客とつながることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
必要最低限の機能に抑えられている点は好感を持ちますし
割り切って使えば機能面の不足もないのですが、しいて言えば月額料金が
少し高く感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
営業活動だけではなく、画面共有による製品デモ、サポートなどにも活用できています。
時間は有限なので、以下にベルフェイスで完結していくかという新しい考え方、価値観も
芽生え始めているように思えます。
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