オンラインセールスには最高のツール・使い勝手

改善してほしいポイントは何でしょうか？

国内向けのサービスになるかと思うので、国際番号を用意して頂き国際間の商談でも利用出来るような拡張性のあるメニューも用意しても良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インサイドセールスをする際にHPから簡単に商談を行う事ができ
利用者も迷わず安心して商談に望める点。
音声の安定性。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

これからはオンラインでの商談が増えて効率を重視する時代になるので、こういったツールは必須になるかと思います。