インサイドセールスにはもってこいのツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以前は複数人での商談ができるように改善をしてほしいと思っていましたが、
12月のバージョンアップで複数人利用も可能となり、名実ともに現時点ではインサイドセールスには欠かせないツールになっていると感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・移動工数の削減→1日あたりの商談回数の増加／顧客フォローにおけるエンゲージメント強化（電話のみ・メールのみに比べて）
・商談ログをそのまま残せる
・管理職は録音でメンバーの商談内容を確認できる
・エアーポッツを使えば商談同行も可能（片耳だけ利用）
・サポート体制も非常に優秀で、とにかく対応スピードが早い

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・商談・顧客フォロー・面接等々、全てに置いて活用できる。