1対1での商談なら必ずベルフェイスを使用している

改善してほしいポイントは何でしょうか？

相手が複数人の際や、複数拠点間の接続時のパフォーマンスを高めてほしい。
相手が複数人要る場合、１つのPCを複数人で確認してもらうか、プロジェクタ等で投影してもらうかといった対応をお願いすることが多い。
多拠点接続機能がもうすこし制約がなくなってくるとかなり使いやすくなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インサイドセールスを立ち上げる際、ベルフェイスを使うことで非訪問での受注を達成できた。非訪問営業が可能になったことで、浮いたコストをサポートや活用支援に充てることができるようになった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いろいろな機能で商談時のアシストをしてくれる点。
単純にウェブ会議をするツールは他にもあるが、
できるだけ画面の向こうの相手のしぐさ、情報をキャッチできるような工夫があったり、
新人の教育にも活用できたりという点では1番だと思う。