非公開ユーザー
その他製造業｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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知名度があるので、お客様に抵抗がないシステム
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コロナ禍で対面営業できない状況で、会話は電話で行いながら、資料のみをPCでZOOMのように共有しながら、サービス紹介を行えるというサービス。ベルフェイスの認知度もあり、ベルフェイスでの営業でもいいですか？と聞いたときに「何ですか。それ？」と違和感や拒否感を与えないところが良かった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
さまざまなサービスもある中で、コストメリットが出るといいかと。また、ZOOMのような会議システムとのもっと差別化が図れるといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
なかなか営業ができない中で、自宅から営業や商品説明を行えるので、移動時間やコストが削減できた点。特に出張や遠隔の距離ということを考えずに商談ができるのは4Gの恩恵かと。
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