金井 和輝
株式会社JTBビジネスイノベーターズ|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
営業効率アップ
オンライン商談ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
電話だけでは伝わりにくい内容、でも訪問するには時間もお金もかかる。そんな場合に非常に役に立ちます。
ファイルやPC画面を共有しながら会話ができるのでお客様にとってもこちら側にとっても安心感があります。
営業だけでなくアフターフォローや社内の打ち合わせ、社外の業務委託などいろいろなシーンでの利用が想定でき今後のさらなる業務効率化が見込まれます。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
画面共有するのにプログラムをインストールする必要がある。
そういったことを抑制しているケースがありその場合お手上げ。
またベルフェイスとは何かを説明する必要がある。世間にもっと浸透すればその時間が短縮できる。
ただ接続がすごく簡単なので説明するよりもやってみるほうが早いかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
顔を見ながら、また同じ資料を見ながら会話できることは信頼感を得られる。今までは訪問することでしかその効果が得られなかったが比較的気軽に実行できる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
インターネットさえあれば簡単にPC画面、資料が共有できて、ダウンロードもできる。
使いこなせば大幅な時間短縮につながると思います。