Biz安否確認/一斉通報の評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリの安否確認メニューがPC画面をそのまま表示しているような感じのため携帯だと若干見づらいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・災害時の社員の安否状況の把握がしやすい。
・災害時の安否登録方法が、自宅の電話や携帯電話でも行えるため、休日時の安否回答がやりやすくなった。

改善してほしいポイント

自動配信される質問事項が常に同じで、ワンパターン化してしまっています。例えば、今ですと感染症が流行っていることもあって、体調確認の配信が連日続いていることがありますが、都内（本社および支店が東京です）の感染拡大状況や、社内の感染者数の増加に伴って、質問内容を変えることが出来たら便利かと思います。陽性者や濃厚接触者向に、健康状態に問題の無い社員とで同じ質問（熱があるか、倦怠感がないか）などをしても　既に体調が悪かったりするので、影響のある社員にはもう少し深く具合を確認できる内容に分けたりなど　状況に応じて配信を分けたりできれば　社員もより詳しく報告や相談ができるのではないかと思います。今後、万一の時の地震や台風などの災害についても、住んでいる地域で配信内容を変える事ができたら良いと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社員に向けて安否確認を一斉配信することで、各グループリーダーが部下に対して1人1人確認を取る時間が削減できています。また、回答を送信する社員側としても、電話やメールで状況を聞いても、ケガをしていたり、すぐに反応できる状況にないこともありますので　簡易的に被害状況・体調に関して「ある・ない」をスマホの操作（指先が動けば、スマホのボタンを押して送信し、回答できる）で返答ができるのは　ありがたいと思います。この程度の状況で連絡していいのか、という思いから、自分から率先して、安否状況を連絡することに消極的な社員もいますが、このように一斉配信かつ、未回答者にプッシュ機能もあるシステムを使えば　社員全体の安否確認が直ぐに取れる＆回答率が良いので、安否不明の社員数も減ると思います。

検討者へお勧めするポイント

災害時に管理責任者がするべきことの１つ。社員の安否確認のツールとして一斉配信することで、社員からのレスポンスを受け取ることができます。社員側も、自分の状況を連絡することで生存している・無事でいることを知らせる事ができるので、相互コミュニケーションとして役に立ちます。

改善してほしいポイント

アプリ内で完結できない点。安否確認登録の際にブラウザが起動するため、
アプリ内で完結できるように改修してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリ導入以前は緊急時の電話連絡網を作って災害時等の緊急連絡を電話で行っていたが、全員の安否が確認できるまでに時間を要していた。アプリを導入してからは、利用者側が並列処理で安否確認を登録できるため、時間効率があがった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・登録されている情報を更新する
その理由
・入社時にメールアドレスを登録する仕様にしていますが、長年使用しているユーザーはアドレスが変更している場合も多く、その確認が管理者側ではできない。また、職場の異動も当然あるため初期登録の情報と現在の情報の確認を自動アラートのようなもので定期的にユーザーに促してもらえる機能があれば助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・安否確認以外にも便利な使い方があります。弊社では個人宛てに一斉送信できる機能を社員へのお知らせやアンケートに利用しています。具体的には、インフルエンザの摂取促進のお知らせを送り、後日摂取したかのアンケートを行っています。また、新しい福利厚生の制度が出た際や社員販売のお知らせを通知したりしたことも有りました。
以前は紙で給与明細に同封するために人手をかけて行っていましたが、メールで簡単に送信できるため大変便利に使っております。

改善してほしいポイント

いちユーザーとしては、特に改善ポイントはありません。
2021年2月13日の福島県沖地震でも、しっかり稼働しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業員の安否確認を、多彩な手段で素早く、効率よく収集できる。
機能自体が限定的なので、それ以上でも以下でもありません。

改善してほしいポイント

各発信機能の集計値を確認する手段は、Web経由でシステムへログインする必要があります。

管理者もしくは発信者宛に途中経過がメール等で通知されると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運用が浸透していることもあり、部門長は異動者があると反映されているか自主的に確認するようになりました。

また、社員本人も頻繁に通知訓練が行われていることもあり、連絡先変更を反映する習慣が出来ていると思います。

改善してほしいポイント

携帯版はよいのですが、PCからだと少々画面構成が「重いため」で、無駄なスペースが多い気がします。まぁ、操作性には関係ないんですが。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・現行では、「訓練」で利用しておりますが、上述したように「つながりやすさ」から、常に90%以上の回答率を得ております
残る課題
・実際は、「あと10%をどうするか？」は残してはいけない問題でもあるので、訓練後に自動的に「未回答者」に『お知らせ』するなどあると嬉しいかもしれません

検討者へお勧めするポイント

業種や「確認すべき人数」など、企業企業で違うとおもいますので、トライアル（あるかは？ですが）してみるのが適切かと思います。

改善してほしいポイント

半年に一回程度しか利用しないので、機能が実装されていたら申し訳ないがプッシュ通知機能や、〇月×日に一斉確認を行いますなどのリマインダーがあると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・管理者が所属グループメンバーの応答確認をシステム内だけで把握することができた
・連絡を返答する側が手間のかかる操作をせずに返答することができた

改善してほしいポイント

実際に安否確認をするときには、飛んできたメールのURLをクリックするだけなので問題ないのですが、通知の受け取り手段を事前設定するときには、企業コード、ユーザ名、パスワードの入力が必要で、この企業コードを忘れてしまうんですよね。都度、初期設定のメールを探すのですが、ココだけは、ちょっと不便だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤務地付近で大地震が起こると、勝手に安否確認が発動してくれるので事務局が楽です。集計結果を確認するだけで良いので。また安否確認訓練をしても、特に追加課金されるわけではないので安心です。本来の使い方とは違うのかもしれませんが、台風や雪で交通機関が乱れる際の連絡にも活用できます（今日は電車が止まっているので、無理に出勤しなくてOK等）。