Biz安否確認/一斉通報の評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

・ラジオボタンで、自分の状況を回答する形式であるけれど、デフォルト値が入っておらず、選択する形になっているため、回答しなければ行けないので、少し面倒です。デフォルト値設定があると、回答がより早く行えると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・会社として利用しているが、個人のメールアドレスも登録できるため、わざわざ会社のパソコン等を見る必要なく、安否確認の回答が出来ます。そのため、客先常駐しているような社員であっても、回答がしやすくなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

利用者視点で、シンプルで使いやすいです。

改善してほしいポイント

安否情報を送信した際に、本当にそれがシステムとして送信出来たのかを確認する仕組みがないように思います。
管理者側ではもちろんわかるのでしょうが、利用者側からはあまりよく状況がつかめない点は、何かシステム的に確認する手立てがあるとさらによいとは思われます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

東日本大震災の時期、その後も頻発に余震が発生した際には何度も利用しました。実際に被災した地域に住んでいたメンバーの情報を簡単にチェックすることが出来たようで、管理者側のみとなりますが、安堵したケースがありました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・類似アプリが多く、間違うユーザーが多発しました。こちらの案内をお願いしたいと思います。
・テスト配信を簡便にできるとよいと思いました。
・部署の設定などができますが、複雑にしすぎると運用ハードルがあがるので、調整した方がよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・災害対策として基本的な機能が網羅されているので安心です。危機管理の一部となっています。
・スマホアプリ対応済なので、利用者の状況がすぐに把握できます。

検討者へお勧めするポイント

・中小規模の企業であれば簡単に導入し運用開始が可能です。担当者のITリテラシーはなくても対応可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メニュー画面で気象・災害情報や防災マップを利用できるのは良いが、独自情報の提供をしてもらえると良い
その理由
・gooサービスにリンクしているだけで、得られる情報に特別感がない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会社からの安否確認が面倒であったがアプリにより安否連絡が確実、迅速に行える
・メール連絡のときは操作が面倒であったがアプリにしてから簡単で負担が減った
課題に貢献した機能・ポイント
・プッシュ通知機能
・チーム内の安否連絡状況を確認できる

検討者へお勧めするポイント

たぶん、導入する場合は、全社的な導入となるとおもいますが、連絡をする側（社員）の負担が少なくよいサービスだと思います
導入済み企業でも、アプリがあることを知らない場合（当社がそう）でメール機能のみ利用している場合は、もったいない

改善してほしいポイント

東日本大震災以来、幸いなことにこのサービスを使用する状況に陥っていない。年１回の訓練時に安否確認の入力をするだけであるので改善点を指摘できるほど使用できていない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

期待電話も使用できない状況で安否確認を行わなければならない状況化でも安否確認が可能である。実際の災害は幸いなことに発生していないが、訓練時は１時間以内に安否の確認が取れている。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特に思いつかないが、強いて挙げるとすれば、集計結果の速報を管理者が、指定した時間間隔で受けれられるような形の機能があってもよいかもしれません。３時間毎に１０回など事前に指定しておいて、その時点での状況をメール等で管理者に流すなどあると、いちいち、集計結果を確認しに行く必要がないので楽かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

安否確認作業は個々に連絡したり、担当が安否確認作業をしなくとも自動でメールが送付されるので断然楽になりましたし、このケースの場合はやる、やらないという判断を含め、現場でする必要がなく、事前に入れた条件でメールが送付されるので、その判断工数も含め削減されているという実感はあります。

検討者へお勧めするポイント

有償、無償の他のサービスを使っているが、担当者が手動で制御しなければならない部分があるシステムで困っているという方には導入をお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマートフォンアプリが設定されていますので、可能であれば　ＧＰＳと連動した通知をしっかりとできると助かる。
・社員のデータについて、人事システムとの連携などを検討し、勤務箇所、住所等を連携して対応ができるとよい。
・社員データのマスタの登録に、組織や職制での階層がもう少し細かく設定できるといいなと思うことがある。
・管理側で試験配信をする部分の操作方が少々わかりにくい。
・管理者への配信通知は対象地域外でも行われるが、自身への通知が「User向け」、または、「管理者向け」の判断ができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員の所在がつかみやすい為、安全かどうか、被害の状況などが早く把握できます。

検討者へお勧めするポイント

安否確認は、各社に細かい機能が各社ごと異なるので、自組織のニーズに合うかどうかにウエイトを置いて検討することをお勧めします。

改善してほしいポイント

各種マニュアルが沢山用意されていて困ったときに非常に分かりやすく丁寧なのですが、PDFをダウンロードする形で掲載されており検索できないので、いちいち保存して該当の項目があるか確かめなければいけない。FAQなどは各種マニュアルを串刺し検索できると有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

BCP対策として災害時にどうやって連絡を取るか？という課題の解決になりました。
従前は連絡網を作っておりましたが個人の連絡先は個人情報保護法の面からも公開するわけにもいかず、結局関係者だけしか見れないため災害時には役に立つか分からないようなものでした。
システム化することにより、個人のアドレスや住所を公開しなくても状況を報告、収集できるのでいざというときに安心です。

改善してほしいポイント

スマホアプリでの登録とメール上のリンククリックによる登録で、管理画面上時差があるように感じることがある。
（社員に登録を促して連絡をすると、すでに登録していた、というケースが数度あった）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員がほとんど出社していない、１月１日の地震の際に非常に役に立った。社員は実家に帰る等しており、かならずしも会社の環境に入れる状況ではない場合でも、スマホから簡単に被災状況等登録することができ、社員安否の迅速な把握に役だった。