改善してほしいポイント
NEC緊急連絡・安否確認システムについて、基本的な機能は使いやすいと感じていますが、初めて利用する人向けの操作ガイドやチュートリアルがもう少し分かりやすく表示されると良いと思います。特に、管理者側の設定画面は項目が多く、どこを設定すればよいのか迷うことがあるため、画面内に簡単な説明やガイドがあると助かります。また、回答状況や未回答者をより見やすく表示できるダッシュボード機能が充実すれば、状況把握がさらにスムーズになると感じました。こうした改善により、緊急時でもより迅速に状況確認や対応ができるようになると期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
NEC緊急連絡・安否確認システムの導入により、災害発生時や緊急時の安否確認にかかる時間を大幅に短縮することができました。以前は電話やメールで個別に連絡を取っていたため、全員の状況を把握するまでに1〜2時間ほどかかることもありましたが、導入後は一斉配信で全社員に通知でき、スマートフォンから簡単に回答できるため、30分以内に約8割以上の安否状況を把握できるようになりました。
