非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
操作が簡単で導入しやすい
MDMツールで利用
良いポイント
会社から配布しているスマートフォンの管理に利用しているが、各端末の状況が一括で管理できて便利。
必要なアプリを一括でインストールできたり、業務に必要のないアプリを制限出来たり非常に重宝している。
特に、営業職など外出が多い社員の端末でも紛失時の遠隔ロックや初期化ができるためセキュリティ対策に最適。
疑問に思うところもサポートからの返信の早いのでとても助かります。
改善してほしいポイント
初期導入にあたり、ユーザ、デバイス、テンプレート、プロファイルのそれぞれの関係性がわかりづらかった。
(例えば導入フローの「3)テンプレート作成」内に「4)プロファイル作成」で作成するプロファイルの選択を求められる)
分かってしまえば単純ななのだが、初めて導入する最初の1台の際には少し混乱したのでそこを改善していただければ。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
会社が支給するスマートフォンが増えるにつれて管理業務が煩雑になりかなり時間が取られていたが、
このサービスを活用することにより、一元管理が簡単に出来るようになり業務の効率化に貢献している。
iOS、Android端末、Windows端末と種類を問わず管理でき、業務に必要のないアプリなどの制限など
簡単に管理することができるのがうれしい。
ビジネス開発部
OFFICIAL VENDERIoT-EX株式会社|
弊社サービスが貴社業務効率化に貢献できているとのこと、幸甚に存じます。 また、サポートチームの対応についてもお褒めくださりありがとうございます。 改善してほしいポイントとしてあげていただいたマニュアル導入フローにつきましては 今後の課題として共有し、できる限り早く、よりわかりやすい表現・構成へ更新してまいります。