iPad・iPhoneの一括管理が便利

改善してほしいポイント

機能、価格面においてほとんど不満がないですが、強いて言うのであればMDMの専門用語（ワイプ、リモートワイプ、セレクティブワイプ）など、あまり耳馴染みのない言葉がサービスの都合上多くなっていると思います。
マウスカーソルをあわせたときに簡単な説明が出てくれると非常に助かると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上でも述べたことになってしまいますが、やはり各種設定の統一に活用しました。
複数のiPad・iPhoneを運用する中で、設定変更や社内システムの切り替え時に各端末を個別対応しなければならないことが課題でした。BizMobile Go!を使うことで、ショートカットの置き換えやWi-Fi関連設定の変更を一括で実施でき、端末管理にかかる工数を大きく削減できました。特に、iOS更新後にランダムMACアドレスが有効になって社内監視システムに検知される問題については、固定MACアドレス設定をまとめて管理できることで、問い合わせ対応や確認作業の負担軽減につながっています。結果として、端末管理の効率化と運用の安定化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

MDMサービスはどれも同じような機能となるが、このサービスは管理コンソールがわかりやすく、近年のサービスのようにグラフィカルではない。自分としてはそのほうが良いので、ゴチャついていない管理画面が好みのユーザーにはおすすめできると思う。