非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜総務・庶務｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
使い方がわかりやすいのでカスタマーサポートを利用することはほとんどありませんが、過去に数回問い合わせを行った際、とても対応が早く驚きました。
回答内容も丁寧だったので、すぐに問題を解決できました。
改善してほしいポイント
機能、サポート共に特に不満はありません。標準サービスのみ契約していますが多くの機能が利用できているので、価格面も満足しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
BYODの管理ができています。
従業員個人の端末を業務で使用している中で、業務データを保護することができています。
阿部 和宏
キンドリルジャパン株式会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・UIが分かりやすくて、数ステップで導入できるので、社内の端末管理が簡単にできる
・費用が同業他社に比べると比較的に安い
・遠隔ロックやアプリ制限機能が便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・簡単に導入できるが、やはり細かい設定をしたい時は少し手間がかかる
・エリア指定時のGPS精度は端末に依存するため、どうしても精度が低い時がある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・コロナの影響で、全部署がリモートワークに移行したので、ノートパソコンやスマホの持ち出しが必要になった。BizMobile Go!を使うことによって、端末の持ち出しによる情報漏洩の心配がなくなり、安心してリモートワークができた。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
万が一紛失や盗難にあった場合でも管理者ロック機能があるため安心できます。標準サービスでAppleBusinessManagerに対応しているので、アプリライセンスを容易に管理できます。その他、設定や制限などもWeb画面のみで登録でき、また、わかりやすい画面のため簡単にやりたいことが実現できます。
改善してほしいポイント
今後はエリアを指定して設定を変更できるジオフェンスサービスも使ってみようかと思います。また、ユーザーの声からいろいろなオプションサービスを開発されているとお聞きしているので、これからも増やしていって欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
外出、出張が多く、仕事で使っているiPhone、iPadの盗難紛失のリスクに対する安心感が得られました。
非公開ユーザー
保険｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
商品説明の「業務時間設定」を活用しています
テレワークで残業時間が増えてしまいますが、業務時間で自動的に端末状態が切り替わるので、
プライベートとの切り替えができてうれしいです。
改善してほしいポイント
いくつかアプリと機能連携しているようですが、もっと数が増えるとありがたいです。
マニュアルは揃っているのでわかりやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
テレワークにおける隠れ残業、働き過ぎ防止が問題となっていましたが、
プライベートとの切り分けを端末が行ってくれます。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
運輸｜その他一般職｜1000人以上｜導入決定者
MDMツールで利用
良いポイント
「業務エリア設定」は、エリアを指定する時にGoogleマップから直感的にエリア指定することができ、ユーザフレンドリーです。
改善してほしいポイント
エリア指定はAppleやGPSにも左右されやすいのかなと感じる時があります。システムなので100%完璧はないと思いますが、精緻なエリア指定をさらに精緻にしていただけると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
多くの従業員にデバイスを所持させ帰宅する業務フローだと、必ずセキュリティの観点で社内指摘が入るため、エリア指定の機能は案件を進めていく上でも後押しになりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
MDMツールで利用
良いポイント
MDM導入は初めてでしたが、サポート担当の方が質問したこと以外にも丁寧に教えてくださり、安心して利用開始する事が出来ました。Web管理画面やマニュアルもわかりやすく、知識がなくてもスムーズに利用できます。
改善してほしいポイント
今後MacPC購入を予定しているので、MacPC向けの機能が増えるとありがたいです。他のOSは問題なく利用できています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
端末初期設定と管理工数を削減出来ました。テレワークで働く場所や時間がバラバラになってきたので、このサービスを導入すれば安心です。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜開発｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
セレクティブワイプ機能で、BizMobile Go!から配信したアプリやプロファイルを一括で削除できますが、その際、個人でインストールしたアプリやデータへの影響がなく、業務データのみを削除できる点をとても評価しています。万が一端末を紛失した際も、業務データのみを遠隔で削除できる体制に安心しています。
また、管理しているアプリと、個人アプリとのデータのやり取りを禁止できる点も安心です。
改善してほしいポイント
端末に対しての機能や、管理画面の操作への不満は今のところはありません。
今後、BYODだけではなく新たな端末を追加する際には、もっと制限を厳しくして管理を行いたいと思うので、そういった時に改めてできること、できないことを再確認しようとは思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々、従業員が個人所有のスマートフォンを業務で使用することを黙認していましたが、BizMobile Go!を使ってBYOD端末の管理を実現することができました。
最初は従業員からの反発を気にしていましたが、BizMobile Go!では、プライバシー情報を管理者側に表示しないための機能や個人データを残したままのデータ消去など、端末利用者のプライバシーとデータ保護に配慮されているため、従業員の理解を得た上で端末管理を開始することができました。
非公開ユーザー
その他金融｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MDMツールで利用
良いポイント
解決できた課題・具体的な効果
・紛失後、すぐにパージ操作をしましたが、発見され機能を実際に確認することができ安心しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートロック
・リモートワイプ
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・リモートパージの実施後、キャンセルの機能
その理由
・紛失事案の発生後、錯誤や発見などによりパージが不要になった場合、PCの再設定が不要になる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・実際にPCを紛失した事案が数件発生し、すぐにパージ操作をしました。その後遺失物として発見され、電源オン事象がなく、手元に返却された際に機能を実際に確認することができ安心しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・リモートロック
・リモートワイプ
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
ビジネス開発部
OFFICIAL VENDERIoT-EX株式会社｜
BizMobile Go!をご利用いただいておりまして誠にありがとうございます。 BYOD管理にお役立ちできているとのこと、大変嬉しく思います。 より便利に、安心安全な端末管理に貢献できるよう今後も継続的に機能追加、機能拡張を行ってまいりますので、 ご要望など出てきた際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともBizMobile Go!をどうぞ宜しくお願い致します。