BizMobile Go!の評判・口コミ 全61件

改善してほしいポイント

全体的に使いやすいと感じていますが、しいてあげるならプロファイル・テンプレートの設定画面に見づらさを感じます。プルダウンで隠れている項目を広げ、縦スクロールで一覧化できることはいいんですが、ブラウザ上で検索をかけたときに隠れている領域が見つけにくかったりします。はじめから長い１ページで検索ありきのUIのほうが見やすいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

iOSデバイスの管理に役立っています。Apple Configrator とApple Business Manager との連携により初期キッティングの稼働削減につながりました。既存の稼働を100としたとき、40程度までには削減することができます。特にアプリの配置、位置情報の取得、アカウントやアプリのインストール制御といった部分で効果が出ました。

検討者へお勧めするポイント

自社にどういった機能が必要で、どの程度のMDMが必要かを見極めるさいに手始めに導入できて且つ試しやすい製品です。大手の製品の設定煩雑さがなく、管理するコストもかかりません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・使える機能が多岐にわたり使い切れていない状況にある。
・ノートＰＣの管理もこれで行いたいがまだ当社はこの分野を使い切れていない。
その理由
・様々な追加機能がオプションで用意されており、半年おきぐらいに担当営業の方がプレゼン資料とともに追加機能の詳細を説明してくれるが自社のニーズを事前に把握しているわけではないのでなかなかその新機能を導入することがないまま時間が経過している。
・WindowsPCの場合は、Apple製品と違い一元管理という観点では出来ない機能も多々あるので、その部分の機能改善を期待している。出来る限りMDMツールについては、省力化した体制で利用出来るようになることを期待している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当社の場合、iPad・iPhoneの新規導入や更新が多いがこのBizMobileGo!を導入したことで、大変効率的に作業が出来るようになった。
・モバイル利用者が全国に渡って存在するが、利用するOSやアプリのバージョン管理や利用アプリの制限・管理が容易となった。
課題に貢献した機能・ポイント
・自社のサポートセンター側に各モバイル端末の管理を集約することで、新規導入でもキッティング作業が短時間で終了し、モバイルの更新作業においても１台あたり数十分ぐらいのスピードで作業が進められるようになり省力化が図られている。
・自社で利用するOS・アプリについても適宜変更が発生するが、BizMobile Go!のテンプレートを操作するだけで対応が可能となり全社員に指示する手間などがなくなり効率化が図られている。

検討者へお勧めするポイント

MDMとしてApple製品を一元管理するのであれば、この製品は大変オススメします。GUIがわかりやすいし、使いやすく極端なことをいえば１人でも何百台というモバイルを管理することが可能になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティアップデートでバージョンの末尾にaやbなど付いた場合、管理画面では対応していないためそこまで表示することができない
その理由
・どの端末がセキュリティアップデートを完了しているか一覧で把握したいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OSのアップデートを担当者が一台ずつ行っており、アップデートを忘れてしまうこともあった。BizMobileGoを導入してからは自動で行うことができるようになったので、管理面で非常に楽になった。
課題に貢献した機能・ポイント
・OSアップデート機能

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・機能が多くて、設定が必要なところも多いことに対して、マニュアルが少ない。もう少しマニュアルを充実してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで社内では携帯端末を紛失したことが何件があって、一時的に携帯端末の持ち出しが禁止になって、仕事の効率が下がった。BizMobile Go!を使うことによって、安心して端末を持ち出せるようになって、仕事の効率が回復できた。

改善してほしいポイント

現状の運用においては、求める機能は揃っていると思います。今後、業務端末の利用がさらに増えた場合には、今使っていない機能も試してみたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機能制限により、管理端末で利用可能な機能を必要最小限にとどめているので、セキュリティリスクの軽減だけではなく、利用者からの問い合わせもかなり少なく管理の負担が大きく軽減されていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

導入の際には、機能の有無を確認するだけではなく、実際の運用を想定してトライアルで試し、複数の製品を検討するのが良いと思います。
この製品のテンプレートや同期機能のメリットは、導入時だけでなく運用後も管理負担の軽減に効いていると実感します。

改善してほしいポイント

これはどのMDMでも同じかと思いますが、iPhoneを紛失した際にユーザーが位置情報をオフにすると、BizGoAirでは位置情報を追跡できなくなる。「紛失モード」で強制的に最終位置情報を取得できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番ありがたいのは、MDM自体にほぼ不具合がなく、安定して運用できていることです。iOSのバージョンアップ対応などは非常に大変かと思いますが、相当検証を重ねていらっしゃると思います。

検討者へお勧めするポイント

はじめはBizMobile Goのテンプレートという概念を理解するのに時間がかかりますが、その便利さに気がつくと、キッティング作業の効率が一気に上がります。また、テンプレートは便利ですが、なるべく増やさず、最小限にした方が管理しやすいです。

改善してほしいポイント

iphone ipad,android,pcと管理できますが、メニュー構成から必要な分だけを表示、関係のない（利用しない）項目を見えないようにしてもらえるとメニュー画面がすっきりするのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内スマホをこれまで、各自の判断で利用させていたが、MDMの導入により利用状況及び業務以外のアプリケーションを利用させない事が可能になりました。

データ通信を毎月200GB利用しておりましたが、MDM導入により社内で想定してないアプリケーションを利用される事がなくなり毎月100GBに抑えることができました。

データ通信プランをひとつ下げる事ができ、月額固定費を減らすことができました

検討者へお勧めするポイント

トライアルをすぐに進めて実際に操作してみてください。複雑な手順もなく簡単に設定する事ができます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面からの問い合わせ
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その理由
・FAQ、資料は充実していると思いますが、別に管理画面からの問い合わせがあると助かります。
メールでの問い合わせは可能ですが、問い合わせを行う際の管理画面情報となるユニットグループ(ID)、オペレータ ID、担当者、連絡先、日付などが自動的に連携され、問い合わせ項目（重要度、緊急度、機能など）が選択できるような画面があるとスムーズな問い合わせができると思います。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・アプリ配信
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課題に貢献した機能・ポイント
・アプリ設定する際の識別子の設定方法がわからず、詳細な手順をメールとお電話でご教授頂き直ぐに解決しました。
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検討者へお勧めするポイント

価格・機能（導入時間、管理機能、セキュリティポリシー、メンテナンス性）が優れており、非常に使いやすいMDMです。
検討されているのであれば、トライアルや無償利用も可能ですので、安心してお試しや提案ができます。

改善してほしいポイント

あまり思いつきません。
強いて言うなら、年に何度も新機能追加を行なっているようなので、進化についていくのが大変というところでしょうか。
しかしながら、機能追加に合わせて、新機能を説明するためのウェビナーも開催されているようなので、そちらでキャッチアップが可能だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していたサービスでは、MDMに登録して基本的な機能を使用するだけで何日も費やしていましたが、BizMobile Go!では1日で導入ができてしまいました。
分からないことは、チケットを発行してサポートに確認することができます。電話こそありませんが、チケットのレスポンスも早いので特にストレスもありませんでした。
丁寧なサポートのおかげで、問題なく導入を完了することができました。

検討者へお勧めするポイント

安価ですし、契約にあたって変な縛りもありませんので、一度使用してみて損はないサービスだと思います。
トライアルの段階でサポートへの問い合わせなどもできますので、全てのサービスを試してみた上で、合わなければそこで解約するつもりで使用してみることをお勧めします。