人に依存せずに業務を行うことができる

改善してほしいポイント

構築は直感的ではなく、ある程度の学習が必要。しかしその学習環境がベンダー側から満足できるものが提供されているとは思えないため、この部分を強化して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パート社員等の入社退社に依存せずに安定して業務を実行できる。単純作業からの解放。単純な転記作業からシステムでは対応できない個別案件まで人の手を介さずに実行できる

検討者へお勧めするポイント

属人的な業務から解放される
データベースとの接続や他サービスとの連携も可能
Googleドライブ等の有名SaaSは公式の連携ツールあり

この辺りがおすすめできるポイントです。