BizRobo!の評判・口コミ 全129件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

実際DSのみで、対応できる業務は少ない。
業務システム等を制御するためには、DesktopAutomation(DA)を組みわせて利用する必要があるが、DSとDAでUI/パラメータ/挙動が異なるため、それぞれの癖を把握してロボットを作成する必要があり煩雑。設計は統一するべき。
DS/DA間のやり取り、変数の扱い、条件式やループの記載等、ステップ数が増える要素が多く、完成したフローも見辛い。
日本語化も中途半端で、パラメータやエラー表示など、カタカナ英語やアルファベット表記のままの項目も多く不親切。
上記の点が、一般職員への導入障壁となり、メンテナンス性も下げていると感じる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

RPAによる業務の効率化は、他製品と同様に可能。
簡易的な製品に比べて、業務アプリにおけるオブジェクト認識精度は高い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一括にRPAといっても、ロボット作成における操作性や、同業務におけるロボットのステップ数の違いなど、メンテナンス性が大きく異なる。
RPA製品が定着しない理由として、利用者のスキル以上に、ツール自体の使い勝手の悪さが影響していると感じる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

JP1のような横スクロールの処理の流れが好みが分かれる。
一般的なフローチャート型の処理の方がとっつきやすいと思われる。
他の製品に比べて直感的な作成はむずかしく、ユーザー部門で導入してもスケールはしないだろう。
またライセンス料も高い為、ROIを出すハードルは高い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スケジュール実行できるため、決まった時間に決まった処理をするようなもの
や単純にマクロを実行するだけのようなものは自動化できた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オールインワンサーバーで稼働させたいのであれば、BizRoboが良いと思います。
サーバーOSに対応しているシステムの自動化であれば対応できるでしょう。
ただ、リモート接続をしてしまうとデスクトップオートメーションができないので、別途リモートアクセスツールの検討が必要です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①思うように開発できない
　ブラウザエンジンが独自のもの、WebKitやChroniumを利用しているせいか、ブラウザの構造を認識してくれないことがかなりあります。
Office365に関しては全く使い物になりません。凝った作りのWebサイトに関しては結構苦労するかもしれません。

②メモリの使用量が厳しい？
　Excelで数メガバイトのデータを取り扱う場合にはDesignStudioでは厳しいためDesktopAutomationの利用を推奨されました。正直今どき数メガのExcelで・・・と思います

③動作が重い
　ステップの移動に時間がかかります。開発時には若干イライラしてしまいます。

④サポートがいまいち
　サポートに問い合わせてもBizroboPortlのQAを案内するだけです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日決められた時間に対応しなければいけない業務をロボット化することで、メンバーの時間が拘束されなくなりました。
そのため、祝日の出勤が不要になったほか、今まではその時間をさけて打ち合わせをしていたのですがそういう配慮が不要になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Bizroboのサーバー実行型のメリットは多々ありますが、ブラウザエンジンが独特であるため、通常業務で利用するであろうものに関しては、POCなり相性診断なりはした方が良いと思います。

改善してほしいポイント

デザインスタジオと、デスクトップオートメーションでフローの作り方が異なることが、非常に実装のしにくさに繋がっているため、それらが統一されていれば、もっと使いやすかったと思う。
また、フローについても、１つのアクションが何をしているのか、アクションの名前などを見て確認するしかできず、パッと見て分かりやすいスクリーンショットなどを合わせて保存できれば、保守性も上がっていたと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本当に基本的な、画面をクリックしていくだけの業務の自動化には貢献してくれましたが、少しでも複雑な作りの業務になった途端実装の難易度が跳ね上がった印象がありました。例えば、社内の古いクライアントに導入されているスクラッチ開発アプリなどは、通常のDA認識方法では認識できず、通常とは異なるISAモードでないと認識できませんでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BizRoboはアプリケーションを制御しようとするとその為に別のPCを用意する必要があります。
ロボット自身が動いているPCと画面操作用のPCの間はネットワーク接続で通信をしていますのでネットワーク環境の安定性はかなり影響します。
ネットワークが不安定だと制御中に接続が切れてしまってロボットが止まっていますことがあります。
これは画面操作PC上で行った画面解析情報をロボットが動いているPCにネットワークを通じて送っている為です。動作のもっさり感から通信量がかなり多いのではないかと感じています。通信量を減らすような工夫をしてほしいです。

対象のアプリケーションが画面上に表示している情報量が多くなると急激に速度が落ちます。私が使っている内部開発のツールは非常に表示している情報量が多いので画面操作用のPCに入っている制御用のサービスがビジー状態になってしまい、接続が切れてしまうという現象が起きました。
一般の人は当てはまらない可能性がありますが、表示されている情報量が多いと画面解析時間もかかりますし、解析結果の通信にも時間が掛かる状態になるのでこの部分は改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

画像イメージで制御しているソフトでは対応できないアプリケーションも対応可能になった事は大きな進歩でしたが、弊社の特殊なアプリケーションを制御するには力不足を感じざる得ないというのが正直なところです。
用途さえ見極められれば有用なツールであると思いますので導入時の判断さえ間違わなければ、メリットは大きいと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

用途さえ見極められれば有用なツールであると思いますので導入時の判断さえ間違わなければ、メリットは大きいと思います。

改善してほしいポイント

正直利用が難しいです。ロボットを組むのにそれなりどころか、かなりの知識と経験が必要となり、それらを兼ね備えて応用力が無ければ、工数の多い作業の自動化は実現できません。自社においては半年ほど2名がロボット構築のサポートを受けながら自走できるまで至りましたが、他の社員が同様に出来るように社内指導していくのは至難だと感じています。
また、ロボットの安定性が悪く、昨日まで正常に動いていたものが突然止まることが頻繁に発生します。原因を追究し、改善を施すには工数の多い作業程時間もかかり、改善を諦めたケースもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純作業や、照合作業などを簡素化する事が出来ました。このツールを導入を機に、まずは業務の棚卸をすることになると思います。結果的にこの段階で本当に必要な業務なのかの見直しを改めてすることになるので、業務改善がまず行われます。次に、必要な業務の中でも人の判断を必要としないものは自動化する事が出来るため、人を集中させるべき業務にあてられる人工を確保する事が出来ます。特に人手不足が問題視される昨今ですので、経営の選択と集中を実現する事を補佐するためのツールです。

検討者へお勧めするポイント

自社の課題をはっきりさせてから導入すべきです。それが無いと、使われない（使えない）状況になります。

改善してほしいポイント

個人的には開発画面（言語？）がわかりづらく（独学のため）作成するのに時間を要しました。
他のRPAも利用していたのですが、比較すると難ありと感じました。
あくまで個人的な評価なので、スタートがこの製品であればと問題ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定例の月次、年次作業に重宝しております。
RPA稼働中はPCが動かせないので、その時間が休憩しております。
定例の転記（エクセルからシステム）が無くなるだけでも嬉しいです。
但し、それくらいしか今のところ実用できていないので
費用対効果でいうとそこまでパフォーマンスはよくないかも知れません。

検討者へお勧めするポイント

全社的に導入を検討する際は、管理機能を付けることをお勧めします。
野良ロボット対策で

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DSのブラウザシナリオで、ブラウザの言語がなぜかデフォルトで英語。
しかし、ところどころ日本語もあって、そこのシナリオ設定の正確性は難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人が行っている作業で、ルーチン化しているものを自動化することができて、人に依存せずミスもない作業フローが実現できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

様々なSaaSへの標準コネクターなどの充実を期待します。これからも増えていくであろうサービスとのつなぎが簡単にできると、利用範囲やできることが多くなると思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで、ツールでも、社内システムを利用する場合は、IT部門での開発が必要なことが多かったが、BizRoboではユーザ側で開発を行うことができるため、開発案件の滞留が起こらず、リリースまでの期間が短くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もう少し、わかりやすいインターフェースにしてほしい。ライセンスについても非常にわかりづらいので管理しやすいものにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

片手間で出来るほど簡単ではないので、時間があるときにガッツリさわり、出来ることをもっと増やしたい。入力ミスは、減る。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Googleのスプレッドシートとの連携は得意ではないのかやり方難しい。
Webから読み取った内容をEXCELに落としたりすることは出来るがGoogle連携などは難しい。