入口のハードルが高いですが、乗り越えれば幸せになれます！

改善してほしいポイント

マイナーや不具合修正も含めてバージョンアップデートが大変困難。
苦労してアップデートしたバージョンの環境が致命的なバグを含有しているとまた入れなおすという非常に厄介な事になる。特に前のバージョンに戻す前に新しいロボットを開発した場合、元に戻せば使えなくなる（ことがある）、進めれば稼働中のロボットが動かなくなるというジレンマもある。
メジャーアップデートはともかく、せめてマイナーアップデート、もっと譲って発生したバグの修正くらいはパッチで対応して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎日決まった時間に手作業で必ず行わなくてはならない作業、処理が自動的に行われることによって、担当者もしくはその代理がその時間に必ずパソコンの前にいなくてはならずに、その時間を挟んでの他の作業などが出来なかったことが出来るようになった。不意の休暇などでも動作しているので安心。

検討者へお勧めするポイント

困ったら様々な手段で準備されているサポートや全国のユーザー仲間に相談できる。
イベントも（さすがに最近はオフラインはなくなりましたが）多数開かれており、モチベーションを継続してもらえるのは孤独になりがちな開発者にとっては有難いです。