サポート体制が素晴らしい初心者向けMAツール

改善してほしいポイント

無料でも最低限の内容は揃っているため、特に不満はありませんが、強いて言うなら成果がでないと有料契約が難しいため無料プランでもメール配信できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初期設定についてはサポートチームの方が補助してくれるため、不明点は都度確認しながら設定でき非常に助かりました。
導入後も月に1度定例ミーティングがあり、ホワイトペーパーの作成やメール配信内容の精査といったことなどサポートいただけます。
MA初心者にはおすすめのツールです。