非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
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使いやすいMAツールです。
良いポイント
優れている点・好きな機能
・設定にあたりガイダンスなどしっかりしており、操作しやすい
・ダッシュボードがわかりやすい
その理由
・他社MAを使用していて操作方法が複雑だったがBowNowは分かりやすく使いやすい。
・ぱっと見で進捗状況など管理しやすく、誰が見ても理解できるダッシュボードは
メンバーと共通理解が早く便利
改善してほしいポイント
サポートセンターへ問い合わせは明確に回答は頂けたが、改善ポイントとしてはもう
少し早く回答がもらえると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前使用していたMAツールは操作方法が複雑で引継ぎ等が発生した際に手間だったが、
BowNowは操作方法のガイダンスも丁寧で初めて使用するメンバーでも抵抗なく操作
でき遅滞なく業務が遂行できました。
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マーケティングチーム ITreview担当
クラウドサーカス株式会社｜ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満
いつもBowNowをご利用いただきありがとうございます。 この度は、BowNowの操作性や機能・ガイダンスのわかりやすさについて、評価いただき誠にありがとうございます。 サポートへの問合せについて、お時間をいただいてしまいましたこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見として、チームで改善を検討させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いします。