非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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安価で使いやすいMAツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
月2万円のプランで利用しています。前職でSalesforce Pardotを利用したこともありますが、こちらは安価かつシンプルで使いやすいと思います。リードの数が比較的少ない中小企業や、試験的にMAを導入したい企業にお勧めできます。スコアリングやシナリオの機能はありませんが、活用しきれないことが多い機能でもあるので、現状では問題は感じていません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メルマガ配信機能の部分が少々使いづらく、慣れるまで時間がかかるかもしれません。今後、画面や操作が改善されることを期待します。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リードナーチャリングに活用できるのはもちろん、コンバージョンに至ったユーザーが自社サイトをどのように回遊したか把握できるのが大きなメリットだと思います。
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