やっぱり無料ではじめられるMAツールはすごい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スコアリング機能が無い。ホームページでも明記されているが「シンプル・低価格にするため敢えてスコアリングを排除」とのことだが、せめてスコアリングをオプション費用で自由に追加しておくべきだったと私は感じる。MAツールはリードの中からナーチャリングされたホットリードを自動で検出してくれる点だと捉えている。それではスコアリングは重要な機能だろう。またリード1000はすぐ超えてしまうため、徐々に月額費用が高くなってくる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

手軽にMAを試してみることにはとてもメリットを感じる。そもそも「MAとは何か」「MAを導入すると何が有利なのか」という点を理解できている日本の中小企業はほとんど無いだろう。言葉で説明しても理解できないだろうから感覚的に学ぶならうってつけのサービスだと思う。