Boxの評判・口コミ 全835件

改善してほしいポイント

大量の画像データを扱う際、通信環境によってはサムネイル表示やプレビューの読み込みに時間がかかることがあります。画像確認をよりスムーズに行えるよう、表示速度や操作性がさらに向上すれば使いやすくなると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量の画像資料をメール添付する必要がなくなり、容量制限や送信エラーといった課題を解消できました。リンクを共有するだけで相手に確実に資料を渡せるため、業務のスピードが向上し、やり取りも非常にスムーズになりました。

検討者へお勧めするポイント

大量の画像資料や重いファイルを頻繁に共有する業務がある方には特にお勧めです。リンクを送るだけで相手と簡単かつ安全に共有できるため、メール添付の制限や手間を減らしたい方に非常に向いています。チーム内外とのスムーズな情報共有を重視する場合は、大きな効果を実感できます。

改善してほしいポイント

多機能である反面、権限設定や共有ルールがやや分かりにくく、慣れるまでに時間がかかると感じました。特にフォルダ階層が深くなると、どこにファイルがあるのか把握しづらくなることがあります。また、検索機能は十分ですが、日本語のファイル名や本文検索の精度がもう少し向上すると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Boxの導入により、部門ごとに分散していたファイル管理を一元化でき、最新版がわからない、誤って外部に共有してしまうといった課題を解消できました。権限管理により、社内外で安全に情報共有でき、メール添付作業も不要になりました。その結果、資料共有にかかる手間が減り、業務スピードとチーム全体の生産性の向上につながりました。

検討者へお勧めするポイント

Boxは、セキュリティを重視しつつ社内外と安全にファイルを共有したい企業に特におすすめです。アクセス権限や監査ログが充実しており、機密情報を扱う業務でも安心して利用できます。操作性も高く、ITに不慣れなユーザーでも定着しやすい点が魅力です。さらに、知らなかったのですが、Box AIによる要約や検索支援で情報活用の効率が向上し、業務全体の生産性改善が期待できそうです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・BoxDriveの同期速度が遅く、Aさんがアップロードや上書き保存したデータが、Bさんから見ると反映されていないことがある
・仕様上、ユーザ1人あたりのアクセス権付与できる推奨値が決められており、規模の大きな会社であるほど、その推奨値を超えやすい。超えると、動作が不安定になる可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ファイルサーバを運用していたときは、データの増加の監視、状況にあわせて年に1回は、ディスクを追加するといった運用手間が発生していたが、そういった手間から解放された
・サードパーティ製のツールを入れずとも、AI機能がついており、保存していデータに基づくAI活用ができる

生成AI機能へのレビュー

4.0

メリット：任意のデータを集めて置き、その集めたデータだけを学習したAI対話ができる。つまり、RAG環境が簡単に作ることができる デメリット：各データの4MBまでしか学習されないため、データ内のすべての情報が学習されていると勘違いされることがある

改善してほしいポイント

・マクロが動作するようにしてほしい
・ブラウザベースの操作はエクスプローラ（ファイルサーバー）に比べて動作が遅い
・毎回初期表示時に接続元の確認が必要になるので、少し煩わしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・空き容量の枯渇による対応が不要となった。
・アクセス権の設定などでセキュリティが強化できた。
・社外とのファイル共有がスムーズになった。
・デバイスを問わずどこからでもアクセス可能になった。

検討者へお勧めするポイント

・PCだけでなく、スマホやタブレットからもアクセス可能
・共有リンクにパスワード設定や有効期限設定が可能で、セキュリティ管理が容易
・アクセス権限を細かく設定できるため、情報漏洩リスクを大幅に低減できる
・社内外を問わず、リアルタイムでファイル共有や共同編集が可能
・大容量ファイルもスムーズに共有でき、メール添付の手間がなくなる

改善してほしいポイント

Boxにデータをアップロードし、その旨をChatworkで連絡し合う運用をしているので、Chatworkとの統合機能があればデータ共有をワンストップでできると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルの表など、日々更新が必要なファイルをチームで編集・共有することが簡単にできるようになった。メールやチャットツールでのファイルの送受信では、バージョンが食い違う事故が月に3〜4回発生していたが、BOX導入後は0回になった。

検討者へお勧めするポイント

・オフィス系ファイルのチームでの共有・編集作業が格段にスムーズになります。

改善してほしいポイント

検索のUIをもう少しわかりやすくしてほしい。
また、最近使ったファイル一覧をアイコン表示ではなく、詳細表示（いつ開いたか、フォルダのパスは何か）にも変更できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事データ、社会保険、労務関係の書類のPDF等を保管するのに役に立っています。
プランにもよりますが、大きなファイル：例えば書籍の原稿データや動画なども快適にアップできます。

検討者へお勧めするポイント

プランが複数ありますが、やはり、BusinessかBusiness Plusが一般の、特に中小企業にはおすすめです。
Enterpriseはやや大きめ以上の規模の会社にとって有用なのではないでしょうか。
とにかく多くのファイルを保管したい、整理したいという方におすすめです。

改善してほしいポイント

無償版で利用していますが、現時点では特に不満はありません。
Office関連もWeb・アプリの両方で利用でき、使用感についても問題なく使えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールでやり取りしていたファイルをすべてBOXで管理するようになり、ファイルの共有がしやすくなりました。
また、必要なデータを探す手間も減り、工数削減につながっていると感じています。

検討者へお勧めするポイント

社内外でのファイル共有を一つの場所で管理できるため、メールでのやり取りを減らし、効率よくデータ共有ができる点がおすすめです。
また、リアルタイムでの更新や共同編集が可能なため、オンライン会議をしながら資料を修正するなど、スムーズな連携ができます。
顧客とのファイル共有ツールとしても使いやすく、業務の効率化につながる点が魅力です。

改善してほしいポイント

サポートに問い合わせをしたい場合、海外のサービスなので英語でやり取りする必要があります。基本的に翻訳すればよいだけなので業務支障はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外でのクラウド管理、共有・編集ができますので、誰（またはチーム）に何を保管・管理するかを明確に設定できるので、業務効率化が図れます。また、メールの代わりにリンク共有が行えるので手間が省けます。

検討者へお勧めするポイント

費用面・クラウドサービスの使いやすさが他社サービスより優れていると思います。

改善してほしいポイント

使う上では特に問題はないのですが、会社で導入する際に事前登録している場合は、対応が少し面倒な点があったように思います。
情報システム担当者は気にするかもしれませんが、ユーザーの立場であれば特に気にする必要はないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いろんな資料をグループで共有する場合は、単純に便利だと思います。
資料を検索したり少し修正したりするのも便利だと思います。
検索するときのスピード感もストレスなく利用できます。

検討者へお勧めするポイント

オンプレのNASにあるデータも、容量を気にすることなくクラウドへバックアップできる点は非常に魅力的だと思います。