Brandwatch

株式会社ブレインパッド

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Brandwatchの製品情報（特徴・導入事例）

Name: Brandwatch
Brand: 株式会社ブレインパッド
Rating: 4.3 (4 reviews)

2026 年 07 月 10 日

Brandwatchとは

Brandwatch（ブランドウォッチ）は、SNS上のトレンドや消費者の意見を理解し、エンゲージし、ビジネスに必要となる意思決定を強力に支援します。1.7兆件以上のデータを活用。XとRedditの全量データにアクセス。

01. Social Media Management（ソーシャルメディアマネジメント）
SNS運用を一元管理で戦略的に。
バラバラになりがちなSNSアカウント運用、ワークフロー、コンテンツ管理をひとつのスイートに集約。投稿予約や広告管理、競合ベンチマーク分析までを網羅し、運用工数の削減とマーケティング精度の向上を同時に実現します。

02. Consumer Research（コンシューマーリサーチ）
15年分の蓄積データから、市場の未来を読み解く。
過去15年間にわたるWeb上の膨大なアーカイブと、今この瞬間の投稿をリアルタイムに分析。自社ブランドの認知度（SOV）分析から、潜在的なニーズの発掘まで、高度なアナリストの要望に応える深い洞察を支援します。

03. Influence（インフルエンス）
インフルエンサー施策を「感性」から「データ」へ。
最適なインフルエンサーの選定から、関係構築、キャンペーン管理、そして不透明になりがちなROI（投資対効果）の測定までをエンドツーエンドでサポート。より効果的で透明性の高いインフルエンサーマーケティングを実現します。

Brandwatchの画像・関連イメージ

Brandwatchの運営担当からのメッセージ

プロダクト企画チーム

株式会社ブレインパッド職種：マーケティング

ソーシャルのスピードで顧客を理解し、エンゲージを高め、ビジネスを加速させるソーシャル・スイート

Brandwatchのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるBrandwatch紹介

Brandwatchとは、株式会社ブレインパッドが提供しているソーシャルリスニングツール、SNS分析ツール、広報・PR効果測定ツール、インフルエンサーマーケティングツール、テキストマイニングツール、SNS管理ツール、レビュー・口コミ分析製品。ITreviewでのユーザー満足度評価は4.3となっており、レビューの投稿数は4件となっています。

Brandwatchの満足度、評価について

BrandwatchのITreviewユーザーの満足度は現在4.3となっており、同じソーシャルリスニングツールのカテゴリーに所属する製品では9位、SNS分析ツールのカテゴリーに所属する製品では9位、広報・PR効果測定ツールのカテゴリーに所属する製品では2位、インフルエンサーマーケティングツールのカテゴリーに所属する製品では1位、テキストマイニングツールのカテゴリーに所属する製品では3位、SNS管理ツールのカテゴリーに所属する製品では11位、レビュー・口コミ分析のカテゴリーに所属する製品では7位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
-	4.3	5.0	4.0	-

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.5	3.7	3.6	-	4.7	-

※ 2026年07月31日時点の集計結果です

Brandwatchの機能一覧

Brandwatchは、ソーシャルリスニングツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

クロスチャネルモニタリング

多数のSNSにわたってアカウントのアクティビティーを追跡し、あらゆる消費者の声の収集と追跡を一元的に行う
分析

データを効率的に観察・検索することでトレンド傾向を分析できる
ソーシャルレポート

カスタムレポートやダッシュボードでソーシャルアクティビティーやエンゲージメントの評価を行ったり、データやグラフをエクスポートできる
センチメントスコアリング

自社のブランドや商品などに対する投稿・発言がポジティブ、ネガティブ、またはニュートラルであるかどうかを判定する
インフルエンサーの識別

ソーシャルコミュニティーに対する一定の影響を持ちつつ、自社のブランドや商品などについて投稿・発言を行っている人物を特定する

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Brandwatchは、SNS分析ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

アカウント分析

自社アカウント・他社アカウントの投稿数などの分析、エンゲージメントの高いキーワードやハッシュタグの抽出、フォロワーの属性の分析機能口コミ分析／SNSやブログ、掲示板、Webニュースなどさまざまなソースからのデータ取得、分析対象キーワードの共起語・関連語の分析、競合他社やベンチマーク企業との比較分析、投稿内容のポジネガ分析などの機能

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Brandwatchは、広報・PR効果測定ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

記事のクリッピング

WebサイトやSNS、新聞・雑誌・テレビ・ラジオなどの媒体から、設定したキーワードに関する記事をクリッピングできる
広報・PR効果の測定

記事のリーチ数、掲載数、ページビュー、SNS波及数、露出経路、記事の増加スピードなどのデータを収集し、結果をリアルタイムでグラフ表示する
競合他社や競合サービスのモニタリング

自社と競合するサービスのモニタリングにも活用できる
データ分析・レポーティング

収集されたデータをもとに、マスメディア露出とSNSツイート数の相関性などの分析・レポーティングが行えるツールも多い

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Brandwatchは、インフルエンサーマーケティングツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

インフルエンサーの情報閲覧・検索

ツールに登録されたインフルエンサーのフォロワー数やフォロワーの男女比率・年齢分布、プロフィールなどの情報を閲覧しながら、自社のマーケティングに適したインフルエンサーを検索することができる
インフルエンサーのリスト化・コンタクト

セグメントしたインフルエンサーをリスト化でき、インフルエンサーの発信内容・フォロワーへの影響力などを把握できる。インフルエンサーと直接コンタクトが可能なツールもある
インフルエンサーの成果確認

インフルエンサーがもたらした成果をレポートで確認できる

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Brandwatchは、テキストマイニングツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

形態素解析

文章を言葉ごとに切り分け、キーワード単位で分析する
センチメント分析

文章内の言葉から「ポジティブ／ネガティブ」など、顧客やユーザーの心理的な「感情」を分析する
主成分分析

テキストデータから主軸となる言葉や単語、方向性を抽出して分析する

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Brandwatchは、SNS管理ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

複数アカウントの管理

TwitterやFacebookなど複数のSNSアカウントを単一のダッシュボード上に統合し、投稿やキャンペーン展開などを集中管理できる
投稿のスケジュール設定と自動化

コンテンツをストックし、日時を指定して自動的に投稿したり、季節行事に関連した投稿をあらかじめスケジュールできる
顧客とのエンゲージ管理

顧客のアクションに関する通知を行い、否定的な投稿への対応や肯定的な投稿への御礼、テクニカルサポートの提供といったプロセスを効率化する
関連データのレポート

ベストプラクティスを分析するためのレポートを作成できる

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Brandwatchは、レビュー・口コミ分析の製品として、以下の機能を搭載しています。

口コミ評価分析

顧客の口コミ評価を評価項目ごとに集計・グラフ化、分析を行うことができる。業界全体や地域の競合などとの比較も可能
口コミ情報一元管理

様々なチャネルから登録される口コミや質問、メッセージなどを収集し、一元的に管理することができる
アラート通知

回答や対応などアクションが必要な口コミを自動的に検知して、管理者に通知することができる

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Brandwatchを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、Brandwatchを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月24日

SNSの分析に欠かせないツールです

ソーシャルリスニングツール,SNS分析ツール,広報・PR効果測定ツールで利用

良いポイント

とにかく圧倒的なデータ量とカスタマイズ性で多種多様な分析ができます。特にXでは全量データを取得できるため、非常に助かっています。
丁寧で迅速なサポート対応にも満足しております。これからもよろしくお願いいたします。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2026年06月21日

ソーシャルリスニングを効果的かつ効率的に行えます

ソーシャルリスニングツールで利用

良いポイント

検索条件を柔軟に設定できるため、確認したいテーマに応じて調整しながら利用できる点が気に入っています。
特に、検索結果から投稿原文や拡散状況をすぐ確認できるため、「なぜ話題になっているのか」を追いやすく、単なる件数確認で終わらない点が便利です。
また、ダッシュボード作成の自由度が高く、用途に応じて見たい情報を整理しやすい点も、日常的に利用しやすいポイントだと感じています。