SNSの分析に欠かせないツールです

改善してほしいポイント

UIが英語のものが多いため、日本語にも対応していただけると助かります。軽微なアップデート情報なども随時ご連絡いただけると嬉しいです。ヘルプデスクは非常に役に立ちますが、記事の内容がやや古かったり、情報が点在していることがあるため、定期的に見直していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウントの監視や風評調査、ソーシャルリスニングなど、クライアント様からの色々なご要望にお答えすることができます。
特に投稿検索キーワードのAI提案やデータ取得結果のAI要約機能を活用することで、以前よりスピード感を持って対応することが可能になりました。