非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)
手軽に使えるトランシーバー代用ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アプリをインストールすればすぐに利用できる点
・翻訳機能
その理由
・マニュアルを見ると多機能ではありますが、基本的な機能はマニュアルを参照しなくても簡単に利用ができました。
・対応言語が多いので、職場や業務が多国籍な環境でも問題なく利用できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・上位プランにすると特に割高感があるので、もう少し安価であれば更に浸透しやすくなるかとは思います。
・会話するグループを変更するたびに切り替える手間があるため、グループの切り替えを簡素にしてもらえると使い勝手が良くなるかと。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・文字を入力する手間を掛けずに会話ベースでやり取りできた事で、業務改善に繋がりました。
・相手の会話が聞き取りづらかった場合でも、チャット画面で後から内容を確認できるので、再度聞き返すような無駄な会話を減らす事ができました。
課題に貢献した機能・ポイント
・離れた場所にいても手軽に会話ができる所
・インカムを使えば、周りの人がいても気にせず会話できるので、業務中でも優先順位を付けて作業ができる点
検討者へお勧めするポイント
まずは業務利用の端末でトライアルして使用感を確認・検証する事をおすすめします。