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家具・インテリア｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
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ECサイトのカゴ落ち率の改善に最適
カゴ落ち対策で利用
良いポイント
ECサイトで商品をカートに入れた状態で離脱されてしまうことは仕方ないことで、今まではそれらに対するアプローチがリターゲティング広告などしかありませんでした。しかし、カートリカバリーを導入後はカートに入れた状態で離脱してしまった方に向けてメールを自動的にあらかじめ設定した時間に配信を行い、購入率が上がりました。実際にどれだけカートに入れてそれによる損失がどれくらいあるのかなどもダッシュボードで見ることができ、メールもGUIを通して簡単に作成できるので非常におすすめ。
改善してほしいポイント
特に不満な点はないが強いていうなら時間ごとの配信レポートでどの時間に送ったときに一番反応がよかったかなどを表示できると尚いいと思います。ヒートマップのようなグラフでこの曜日のこの時間はよかったみたいなイメージです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
広告のみに頼っていたリターゲティング関連施策がメールをより活用することができるようになった。メールなんて今更となりがちですが、メールもやはりマーケティングの強力なツールの一つです。売上アップにしっかりと影響を与えてくれ、尚且つ月額も高くないので非常におすすめ。
検討者へお勧めするポイント
価格も安く、効果が目に見え、今までの機会損失を改めて実感できるツール。
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門田、昼間、竹下
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コメントをいただきまして誠にありがとうございます。 当サービスを導入していただき、「売上アップにしっかりと影響があった」とのこと、大変嬉しく存じます。 「改善してほしいポイント」の「どの時間に送ったときに一番反応がよかったかなどを表示できる機能」についてもご意見も頂きありがとうございます。 こちら、社内でも共有させていただきます。 引き続き貴社の売上に貢献できるように努めてまいります。 ご利用いただく中で、ご不明な点や、その他ご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きよろしくお願いいたします。