非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
わかりやすいチャットボット
Webチャットツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
アフタフォローがしっかりしているでの
導入後の使い方などがすんなりできる
チャットのシナリオを設定するのは始めは慣れが必要ですが
慣れたら簡単です。
設問も自分で設定でき、すぐに変更することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
費用対効果が見れるようなページがあるとよいかもしれない。
環境によっては上手く動作しないときがあり、対処方法がわからなく時もあり
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サポート対応にて導入しました。問い合わせ件数は減ってきているので
引き続き使用してさらに効果を得ていきたいと思います。
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