社内コミュニケーションツールとして最適だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリでの引用の方法
・アプリでのテキストのコピー

その理由
・欲しい一文だけ引用やコピーしたいのですが、確か全部コピーしてしまうので、その点だけ改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーションツールが、当時はメールしかありませんでした。
開発系職種は別のサービスを使用していましたが、非開発系職種には複雑に映りましたので、
メールか口頭会話ばかりで、コミュニケーションコストがかかり、案件内容や進捗も不透明でした。
チャットワークを導入してからは、気軽にやり取りができ、かつ誰が見ても何のやり取りなのかわかるようになりましたので、大変優れた機能だと感じました。

検討者へお勧めするポイント

社内コミュニケーションツールが無い。またはメールでのやり取りしかないという企業においては、導入ツールとしても非常に優れています。中高年の多い職場や、非開発系職種の企業様には大変おすすめできます。