Chatwork

株式会社kubell

Chatwork

株式会社kubell

3.9
1,985
2026 Summer Leader(ビジネスチャット)
The Best Software 2026
The Best Software by Category 2026
新着レビューなど、
製品の最新情報をメールでお知らせします。
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Chatworkの製品情報（特徴・導入事例）

time
　『Chatwork』は、仕事上のコミュニケーションを円滑にするビジネスチャットです。

　直感的に使えるデザインのため、チャットに慣れない方・初めて使う方もスムーズに操作が可能。

　また、「担当者」「期限」を設定してタスクを登録できるため、対応漏れを防ぐことができます。

【特長】
■大規模組織の運用は管理者機能で安心
■円滑な情報共有により意思決定が加速
■チャットでコミュニケーションが活発に
■業務効率を上げ大幅なコスト削減を実現

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。
ご連絡の際は、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

Chatworkの画像・関連イメージ

Chatwork(チャットワーク)

  • Chatwork(チャットワーク)

    『Chatwork』は、仕事上のコミュニケーションを円滑にする ビジネスチャットです。
    国産で安心安全のセキュリティと、シンプルで簡単な操作性が特徴です。

Chatworkの運営担当からのメッセージ

Chatwork担当者

株式会社kubell

Chatworkは、システムが苦手な方でも使いやすいシンプルなコミュニケーションツールです。

従来メールや電話でやり取りしていた相手と、いままでよりもスピーディにコミュニケーションをとることができます。チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援する便利な機能を搭載。豊富なサポートコンテンツをご用意しているので安心してご利用いただけます。

ぜひお気軽にお問い合わせください。

Chatworkのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるChatwork紹介

　Chatwork（チャットワーク）とは、業務の効率化と会社の成長を目的としてつくられた、メール・電話・会議に代わるビジネスチャットツールです。具体的には、複数人が参加するグループチャットでコミュニケーションが行えたり、コミュニケーションの中で生まれたタスクを管理できたり、ビデオ通話や音声通話ができたりします。Chatworkは社内外で密なコミュニケーションが必要とされる企業で導入され、金融、通信、金属、医療、介護などあらゆる業界で利用されています。

ChatworkのITreview最新受賞実績

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Chatworkの満足度、評価について

ChatworkのITreviewユーザーの満足度は現在3.9となっており、同じビジネスチャットのカテゴリーに所属する製品では25位、ビジネスチャット（不動産業向け）のカテゴリーに所属する製品では4位、コラボレーションツールのカテゴリーに所属する製品では36位、となっています。

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
image 3.9 3.6 3.9 3.9
レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
3.6 4.2 3.5 4.5 4.0 4.2

※ 2026年10月01日時点の集計結果です

Chatworkの機能一覧

Chatworkは、ビジネスチャットの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • チャット

    1対1もしくはグループ内において、リアルタイムでテキストをやりとりできる。また、グループチャット中に特に読んでほしい相手をメンションで指名しつつ、グループ全体へメッセージを送信する

  • 他ユーザーのプロフィール確認

    組織内の他ユーザーのプロフィールを参照できる

  • メッセージ受信の通知

    画面表示／通知音、あるいは電子メールへの送信などでメッセージの受信を知らせる

  • ファイル共有

    画像、動画などのファイルをアップロード／ダウンロードできる

  • タイムライン

    参加している全グループへの投稿をまとめて、時系列などの形式で表示できる

  • メッセージの検索

    過去にやりとりしたメッセージに対して、キーワード、ユーザー、タグなどを用いて検索を行える

  • スタンプ

    用意されたイラストなどを用いて、文字入力を省略したり、微妙なニュアンスを伝えたりできる

  • タスク管理

    自分が行うべきタスクや相手に依頼したいタスクを管理し、優先度や部門別などで確認できる

  • 社外ユーザーの招待

    社外ユーザーのメールアドレスを使い、組織内のチャットルームに招待する

  • ユーザー管理

    管理者が組織内ユーザーの追加・変更を行ったり、利用状況や操作履歴などを確認したりできる

  • セキュリティ管理

    利用デバイスやIPアドレスなどによるアクセス制限、部署単位やユーザー単位で利用可能な機能を制限できる

  • 二要素認証

    IDとパスワードに加え、登録された電話番号へ確認コードを送り、そのコード入力による二段階の認証を設けることで成りすましの登録を防ぐ

  • リモートワイプ

    デバイスの紛失や盗難の際リモートからチャットルームやデータを削除する

Chatworkの機能と評価点はこちら

Chatworkは、ビジネスチャット（不動産業向け）の製品として、以下の機能を搭載しています。

  • チャット

    1対1もしくはグループ内において、リアルタイムでテキストをやりとりできる。また、グループチャット中に特に読んでほしい相手をメンションで指名しつつ、グループ全体へメッセージを送信する

  • ファイル共有

    物件に関する画像、書類などのファイルをアップロード／ダウンロードできる

  • チャット履歴共有

    別担当の顧客とのやりとり履歴を共有し、引き継ぎをスムーズに行う

Chatworkの機能と評価点はこちら

Chatworkは、コラボレーションツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • ファイル共有

    プロジェクトに利用するファイルなどをチーム間で共有できる

  • メッセージング

    1対1やグループでのインスタントメッセージ（チャット）をやり取りできる

  • 音声／ビデオ通話

    音声／ビデオ通話機能を提供する

  • 検索

    アーカイブされたファイル、プロジェクト、会話などを検索できる

  • 他システムとの連携

    コンテンツ管理システム、CRM、あるいは別のコラボレーションツールとの連携できる

  • タスク管理

    タスクを作成し、ステータス、優先度、部門ごとに整理できる

Chatworkの機能と評価点はこちら

Chatworkを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Chatworkを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

    非公開ユーザー

    広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済 利用画像確認
    投稿日：

    毎日の業務に欠かせません

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・簡単にグループ作成できる
    ・スタンプがかわいい
    ・過去のやり取りは検索すればすぐにさかのぼれる
    ・リマインド機能やコードなどの細かな機能も便利でよく使っている

    続きを開く

    連携して利用中のツール

    非公開ユーザー

    その他サービス｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

    企業所属 確認済
    投稿日：

    メールより快適で、コミュニケーションのスピードがアップ

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    ざっくり記載します。主なメリット
    ① メールよりも「やり取りが早い」
    「確認しました」「対応お願いします」などの短いやり取りがしやすい。CC・BCCを大量に入れる必要がない。返信漏れや確認待ちを減らせました。
    ② 案件ごとに情報をまとめられる
    「XXXX案件」「○○業務」「請求関連」など、案件単位でグループチャットを作れる。メールのように過去のやり取りが分散しにくい。担当者が変わっても過去の経緯を追いやすくなりました。
    ③ タスク管理ができる
    Chatworkには「タスク」機能があるため、
    誰が
    何を
    いつまでに対応するか
    を簡単かつ明確に可視化でき、状況管理が劇的にスムーズになりました。

    続きを開く

    連携して利用中のツール

    非公開ユーザー

    その他サービス｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

    企業所属 確認済
    投稿日：

    誰でもすぐに使いこなせるコミュニケーションツール

    ビジネスチャットで利用

    良いポイント

    優れている点・好きな機能
    ・PCでもスマホでも操作が簡単で、社内外のコミュニケーションがスムーズに行える
    ・私みたいなシステム関連が得意でない方でも直感的にすぐに使いこなせる
    その理由
    ・なんといっても操作性がシンプルで分かりやすい
    ・間違って送信したテキストなども後から簡単に修正できるので素晴らしい

    続きを開く

    連携して利用中のツール

Chatworkのすべてのレビューを見る
Chatworkの詳細
開発・提供元の情報
セキュリティ面も確認してみませんか？ ITreview セキュアチェック
Chatwork
セキュリティ情報をチェック

Chatworkの所属カテゴリー

Chatworkの比較

まとめて比較

Chatworkの類似製品

すべての類似製品を見る

ITreviewに参加しよう！