非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
とても便利
ビジネスチャットで利用
良いポイント
データの保存が無期限なところ、グループ作成やコンタクト追加が簡単なところ、送信が時間指定で予約できるところ、が便利です。また、既に利用されている会社さんが多いので助かります。
改善してほしいポイント
自分宛のメッセージのみ通知がくるようにしていますが、自分宛のメッセージが編集されたときには通知がこないので、相手がいつのまにかメッセージを編集してしまっていることがあり時々困ります。
また、コンタクト追加しているメンバーのみでしかグループ作成できないので、IDを教えてもらった後ワンクッション必要なのが面倒です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
お客様とのやり取りはメールと比較してかなり簡略化されています。
社内でも「日報チャット」「完了報告チャット」「通常チャット」と分けることにより業務が効率化したと感じます。
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