コスト少なく進められる社内コミュケーションツール

改善してほしいポイント

メール通知内容。
自分はタスク管理系はすべてGoogleに統一しており、メールをトリガーにしています。
メールにchatの内容がわかれば、タスク管理がしやすいのですが、どのチャンネルにあったかしかわからないので、いちいちツールを開かなくてはいけません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループチャット機能や、独特のマークダウン方式の記入、スタンプ機能は、ITリテラシーが低めの営業さんやご年配のメンバーとのコミュニケーションに便利です。
これまでメールでのやりとりで、「読んでもらえているのか」「インラインでの回答でスレッドだらけになる」といった問題があったのですが、マークダウンでどの話をしているのかも明確にわかりやすく、何より社内で「読んだらスタンプ」をルール化したことによって指示者の不安が減りました。結果日報の出し忘れやチェックの30分が５分程度まで短縮されました。