ビジネスのやり取りなら非常に使いやすい

改善してほしいポイント

仕様変更がときどきありまして、私は有料を使っているのでよいのですが、無料プランの方に関しては制約が大きくなったりしたこともあり、チャットワークの導入をすすめる際に躊躇してしまいます。チャットワークでお客様とやり取りするときに、はじめて使う場合は無料から使っていただいています。無料から使っていただいているのですが、現在、40日より前の投稿が無料の場合、閲覧ができない状態になっているので、これが結構不便です。お客様に「チャットワークをぜひ導入してください」と言いづらくなってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタッフとのやり取りもチャットワークでしています。コミュニケーションの9割ぐらいはチャットワークなので、毎日使っています。もしこれをメールなどでコミュニケーションを取る場合は、時間が倍以上はかかるのでは？と思っています。すぐに本題に入れるので、無駄なやり取りが減ります。そのため、コミュニケーションのスピードが自然とアップするのです。

検討者へお勧めするポイント

過去の閲覧制限の関係で基本的には社内でのコミュニケーションツールとして使うとよいかもしれません。