簡単に利用できるコミュニケーションツール

改善してほしいポイント

特に不便を感じることは無いのですが、絵文字の種類や周知に使えるアイコンを増やしてもらえると助かります。CW内で多数決など取れるようになるととても良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールベースだと気づいているのか、対応しているのかがわかりにくく連携が取りにくいが
APIでサーバの障害通知をChatworkで受け取ることで対応状況や担当者が反応しているかがわかりやすくなった。
また、グルームが組まれている状態なので情報共有が早く障害対応ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

操作の説明に手間かからず簡単に導入したいのであればとてもオススメです。