利用歴6年。最も使い勝手の良いコミュニケーションツールです

改善してほしいポイント

初めての相手とプロジェクトのグループチャットを立てる際、相手のチャットワークの利用歴によっては相手が有料プランに申し込まなければならないシーンがあること。過去を含めたグループチャット参加歴ではなく、現在参加中のグループチャットに上限を設定してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議の数が劇的に減り、1プロジェクト当たり一回も対面の会議をしない場合もある。
ビジネスチャットのみで完結する場合もタスク機能によって誰が、いつまでに、何を実施するかが可視化されているので滞る原因が完全に特定できるのでスムーズにいかないケースがほとんど無い。

デザイン修正でニュアンスの伝達が難しく、チャットのみでは解決しづらいコミュニケーションもチャットワークビデオ会議機能によってほとんどの場合クリアできる。この場合も、SKYPEなどを利用しないのでアカウントを新規作成したり、してもらったりする手間が存在しない点が優れている。

検討者へお勧めするポイント

Slackがよく理解できず、ワークスペースが多すぎて困っている場合はチャットワークを使うのも良いと思います。