非公開ユーザー
情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
シンプルなUIがつかいやすい営業管理ツール
良いポイント
優れている点・好きな機能
・シンプルなUIで見やすい
・カスタマイズしやすい
・しっかりサポートしてもらえる
理由
・導入に際しての設定など不明点については文字だけでなく、適宜ビデオ通話なども用いてしっかりフォローしていただけた
・導入後についても当社が管理しやすいようにカスタマイズの相談にのっていただける
・どれだけ高機能でもUIがややこしいと利用したくなくなるが、シンプルで気に入っている
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・読み込みやインポートの処理速度が遅い
理由
・csv読み込みを始めとして、入力→登録完了までの時間が長く感じる。
大至急急いでいるというわけではないが、要所要所で読み込み等の処理速度が遅いのが気になる。
バックグラウンド処理なども検討してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
個人管理になっていた営業の進捗管理やタスクなどを社内の誰でもが見れる状態になった。
リモートワークがメインになってきているため今までのように隣にいてサポートをして…ということが出来ず、状況も見えなくなっていたのが本ツールの導入によって可視化され、業務の記録としても残せて助かっています
また、入力データの集計後グラフでの閲覧もできるため、バックオフィス宛のデータ作成依頼なども減って助かっています
連携して利用中のツール
中島恵梨
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー|マーケティング
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます! お客様にシンプルなUI、サポート面でご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、インポートの処理時間のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。