生成AI機能
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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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管理方法
良いポイント
営業として一目でフェーズが理解できること、また入力した共有項目をURLで他社員にも共有できるのでMTG時に役立ちました。
改善してほしいポイント
デバイス毎に若干表示される内容が変わる気がします。
同じページに飛んだとしても個体によって表示される内容が若干違うのが気になりました。
また、いつアクションを行ったかなどスケジュールの把握もしやすい仕様であればなおいいなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
アポのフェーズ管理や導入後の社内共有で役に立ちました。
スプレッドシートで管理する場合ですと見づらさから漏れが出てくるかと思いますが、
ジーニーについては見やすい分どのフェーズにどのクライアントがいるのかを一目で把握することができました。
また、アクションが古いものニ関しては下に埋もれていくので定期的に掘り起こしをする際の手順が掴みやすかったです。
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連携して利用中のツール
中島恵梨
OFFICIAL VENDER株式会社ジーニー｜マーケティング
「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様にフェーズ管理、社内での共有にご活用いただけていることを嬉しく思います。 一方で、デバイスごとに表示される内容が変わる点のご指摘については、もしよろしければ、改善のご意見を社内でより明確に共有させていただきたく、 お手数おかけしますが、SFA内のお問い合わせチャットにて詳細につきましてヒアリングさせていただけますと幸いです。 また、いつアクションを行ったかなどスケジュールの把握につきましては、「更新日時」項目をご確認いただく、もしくは新規で「アクション日」項目を作成し記入いただく、などご提案ができる可能性がございますので、お手数ではございますが、上記同様SFA内のお問い合わせチャットまでご連絡いただけますと幸いでございます。 何卒よろしくお願いいたします。