非公開ユーザー
食料品|製品企画|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
GENIEE SFA/CRM serviced byちきゅう
良いポイント
この製品を使うことで日々の商談の記録やKPIごとの数値が一気に可視化することが出来る。
実際に弊社でもメンバーごとのKPIやそれに応じた見込み額などを可視化することによって、次期の目標作成の際にも役に立った。
改善してほしいポイント
API連携などの機能をもう少し充実させてほしいと感じます。
このツールはSFA/CRMであるとはわかっているものの、販売管理システムや経理ツールとも連動させたいという思いもあり、見込みから実際の売上までの情報を集約できるともっと嬉しいと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・KPIに応じた実績の可視化
・メンバーごとの動き方の違いを見ることが出来た。
・CRMとして顧客の情報を俗人化させないように共有することができた。
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