GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう

株式会社ジーニー

GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅう
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株式会社ジーニー

3.7
53
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生成AI機能
議事録作成・要約
会議音声を自動で文字起こしし、重要ポイントや決定事項をAIが要約。多言語対応やタスク抽出も可能。
生成AI機能満足度
-
0
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅうの評判・口コミ 全53件

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GENIEE SFA/CRM serviced by ちきゅうのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

初めてのSFAだと丁度いい

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

項目を作っていれば、検索が自由にできる。
ガジェット集計で視覚的に確認できる。
ワークフロー機能でメール通知できる。

改善してほしいポイント

選択肢にラジオボタンが欲しい。選択が簡単で入力率が上がる

アプリを使いやすくしてほしい。使用頻度が上がる。

ユーザー管理を一括で出来るようにしてほしい。管理者側の工数削減

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシートで行っていた案件管理をSFAに切り替えて細かく管理ができる。
まだ定着フェーズで課題解決、貢献には至っていない。

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連携して利用中のツール

中島恵梨

中島恵梨

OFFICIAL VENDER

株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様に視覚的な案件進捗管理、メール通知可能なワークフロー機能にてご満足いただけていることを嬉しく思います。 ユーザーの一括管理につきましては、一部可能な面もございますので、もしよろしければSFA内のお問い合わせチャットまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。 一方で、選択肢やアプリ機能の拡大のご指摘については、社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

非公開ユーザー

電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

不具合が多い

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

商談状況を自由に細かく設定ができるため、案件管理がしやすくなった。
また、スマホアプリもリリースされているため、外でも編集が可能な点も魅力的だと思う。

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非公開ユーザー

広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

コストパフォーマンスは高いが、挙動がやや不安定なことがある

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

コストパフォーマンスが、他のSFAと比較しても非常に優秀です。カスタマイズの幅が広く、同価格帯のSFAではあまり実現できないことも実現可能でした。「Salesforceでは機能過多だが、シンプルな低価格帯のツールでは物足りない」という企業におすすめです。

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中島恵梨

中島恵梨

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株式会社ジーニー｜マーケティング

「GENIEE SFA/CRM」のご利用誠にありがとうございます！ お客様にカスタマイズ性やコストにご満足いただけていることを嬉しく思います。 一方で、オンボーディングの質につきまして、 導入当初ご負担をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、挙動の不安定さにつきましてもご迷惑をおかけしてしまい、 重ねてお詫び申し上げます。 社内で共有し、サービス向上に努めてまいります。

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